Zahnblitz LENZ Der vergoldete Zahnstocher, die perfekte Zahn- und Mundhygiene

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In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen. Beim Zugriff auf unsere Webseiten werden folgende Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage und allg. übertragene Informationen zum Betriebssystem resp. Browser. Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen, so dass Trends erkennbar sind, anhand derer wir unsere Angebote entsprechend verbessern können. Datenschutz und Cookies Inhaltlich Verantwortliche: Lenz Apparatebau AG Herr Peter Lenz Flawilerstrasse 10 9203 Niederwil Kanton St.Gallen Schweiz Telefon: +41 (0)71 393 30 22 Fax: +41 (0)71 393 30 64 Kontaktperson: Herr Peter Lenz E-Mail: info@lenzag.ch Web: www.lenzag.ch Webdesign & Hosting: www.misterpage.ch Inhalt Wir haben folgende neuen zusätzlichen Stellen eingesetzt: • Datenschutzbeauftragter gemäss Art. 37 ff. DSGVO: • Datenschutzberater gemäss Art. 10 revDSG: • Datenschutzvertreter in der EU gemäss Art. 27 DSGVO: • Datenschutzvertreter in der Schweiz gemäss Art. 14 revDSG: • Datenschutzvertreter im Vereinigten Königreich (UK) nach Art. 27 UK GDPR: 1. Welche Daten bearbeiten wir? Wir bearbeiten verschiedene Kategorien von Daten über Sie. Die wichtigsten Kategorien sind folgende: • Technische Daten: Wenn Sie unsere Website oder andere elektronische Angebote (z.B. kostenloses WLAN) verwenden, erheben wir die IP-Adresse Ihres Endgeräts und weitere technische Daten, um die Funktionalität und Sicherheit dieser Angebote sicherzustellen. Zu diesen Daten gehören auch Protokolle, in denen die Verwendung unserer Systeme aufgezeichnet wird. Wir bewahren technische Daten in der Regel für 6 Monate auf. Um die Funktionalität dieser Angebote sicherzustellen, können wir Ihnen bzw. Ihrem Endgerät auch einen individuellen Code zuweisen (z.B. in Form eines Cookies, vgl. dazu Ziff. 12). Die technischen Daten für sich lassen grundsätzlich keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zu. Im Rahmen von Benutzerkonten, Registrierungen, oder der Abwicklung von Verträgen können sie jedoch mit anderen Datenkategorien (und so ggf. mit Ihrer Person) verknüpft werden. • Registrierungsdaten: Bestimmte Angebote z.B. von Wettbewerben und Dienstleistungen (z.B. Login-Bereiche unserer Website, Newsletter-Versand, kostenloser WLAN-Zugang etc.) können nur mit einem Benutzerkonto oder einer Registrierung genutzt werden, die direkt bei uns oder über unsere externen Login-Dienstleister erfolgen kann. Dabei müssen Sie uns bestimmte Daten angeben, und wir erheben Daten über die Nutzung des Angebots oder der Dienstleistung. Wir bewahren Registrierungsdaten in der Regel während 12 Monaten nach dem Ende der Nutzung der Dienstleistung oder der Auflösung des Nutzerkontos auf. • Kommunikationsdaten: Wenn Sie mit uns über das Kontaktformular, per E-Mail, brieflich oder über sonstige Kommunikationsmittel in Kontakt stehen, erfassen wir die zwischen Ihnen und uns ausgetauschten Daten, einschliesslich Ihrer Kontaktdaten und der Randdaten der Kommunikation. Wenn wir Ihre Identität feststellen wollen oder müssen, z.B. bei einem von Ihnen gestellten Auskunftsbegehren, einem Antrag durch Behörden etc., erheben wir Daten, um Sie zu identifizieren. Wir bewahren diese Daten in der Regel während 12 Monaten ab dem letzten Austausch mit Ihnen auf. Diese Frist kann länger sein, soweit dies aus Beweisgründen oder zur Einhaltung gesetzlicher oder vertraglicher Vorgaben erforderlich oder technisch bedingt ist. E-Mails in persönlichen Postfächern und schriftliche Korrespondenzen werden in der Regel mindestens 2 Jahre aufbewahrt. • Stammdaten: Als Stammdaten bezeichnen wir die Grunddaten, die wir nebst den Vertragsdaten (siehe unten) für die Abwicklung unserer vertraglichen und sonstigen geschäftlichen Beziehungen oder für Marketing- und Analysezwecke benötigen, wie Name, Kontaktdaten und Informationen z.B. über Ihre Rolle und Funktion, Ihre Bankverbindung(en), Vollmachten, Unterschriftsberechtigungen und Einwilligungserklärungen. Ihre Stammdaten bearbeiten wir, wenn Sie ein Kunde oder sonstiger geschäftlicher Kontakt sind oder für einen solchen tätig sind (z.B. als Kontaktperson des Geschäftspartners), oder weil wir Sie für unsere eigenen Zwecke oder die Zwecke eines Vertragspartners ansprechen wollen. Erhalten Stammdaten von Ihnen selbst (z.B. bei einem Kauf oder im Rahmen einer Registrierung), von Stellen, für die Sie tätig sind, oder von Dritten wie z.B. unseren Vertragspartnern, Verbänden und Adresshändlern und aus öffentlich zugänglichen Quellen wie z.B. öffentlichen Registern oder dem Internet (Websites, Social Media etc.). Wir bewahren diese Daten in der Regel während 2 Jahren ab dem letzten Austausch mit Ihnen auf, mindestens aber ab Vertragsende. Diese Frist kann länger sein, soweit dies aus Beweisgründen oder zur Einhaltung gesetzlicher oder vertraglichen Vorgaben erforderlich oder technisch bedingt ist. Bei reinen Marketing- und Werbekontakten ist die Frist normalerweise wesentlich kürzer, meist nicht mehr als 2 Jahre seit dem letzten Kontakt. • Vertragsdaten: Das sind Daten, die im Zusammenhang mit einem Vertragsschluss bzw. der Vertragsabwicklung anfallen, z.B. Angaben über Verträge und den zu erbringenden oder erbrachten Leistungen, sowie Daten aus dem Vorfeld eines Vertragsabschlusses, die zur Abwicklung erforderlichen oder verwendeten Angaben und Angaben über Reaktionen. Diese Daten erheben wir i.d.R. von Ihnen, von Vertragspartnern und von in die Abwicklung des Vertrages involvierten Dritten, aber auch von Drittquellen (z.B. Anbietern von Bonitätsdaten) und aus öffentlich zugänglichen Quellen. Wir bewahren diese Daten in der Regel während 2 Jahren ab der letzten Vertragsaktivität auf, mindestens aber ab Vertragsende. Diese Frist kann länger sein, soweit dies aus Beweisgründen oder zur Einhaltung gesetzlicher oder vertraglichen Vorgaben erforderlich oder technisch bedingt ist. Zu den Vertragsdaten gehören Angaben über den Vertragsschluss, über Ihre Verträge, z.B. Art und Datum des Vertragsschlusses, Angaben aus dem Antragsprozess (wie etwa einem Antrag für unsere Produkte oder Dienstleistungen) und Angaben über den betreffenden Vertrag (z.B. seine Dauer) und die Abwicklung und Verwaltung der Verträge (z.B. Angaben im Zusammenhang mit der Rechnungstellung, dem Kundendienst, die Unterstützung bei technischen Angelegenheiten und die Durchsetzung von vertraglichen Ansprüchen). Zu den Vertragsdaten gehören auch Angaben über Mängel, Beschwerden und Anpassungen eines Vertrags, ebenso wie Angaben zur Kundenzufriedenheit, die wir z.B. mittels Befragungen erheben können. Zu den Vertragsdaten gehören ferner Finanzdaten wie Angaben über die Bonität (d.h. Informationen, die Schlüsse über die Wahrscheinlichkeit zulassen, dass Forderungen beglichen werden), zu Mahnungen und zum Inkasso. Wir erhalten diese Daten teilweise von Ihnen (z.B., wenn Sie Zahlungen ausführen), aber auch von Wirtschaftsauskunfteien und Inkassounternehmen und von öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. einem Handelsregister). • Verhaltens- und Präferenzdaten: Je nachdem, in welcher Beziehung wir zu Ihnen stehen, versuchen wir Sie kennenzulernen und unsere Produkte, Dienstleistungen und Angebote besser auf Sie auszurichten. Dazu erheben und nutzen wir Daten über Ihr Verhalten und Ihre Präferenzen. Wir tun dies, indem wir Angaben über Ihr Verhalten in unserem Bereich auswerten, und wir können diese Angaben auch mit Angaben von Dritten – auch aus öffentlich zugänglichen Quellen – ergänzen. Gestützt darauf können wir etwa die Wahrscheinlichkeit berechnen, dass Sie bestimmte Leistungen in Anspruch nehmen oder sich auf eine bestimmte Weise verhalten. Die dazu bearbeiteten Daten sind uns teilweise bereits bekannt (z.B. wenn Sie unsere Leistungen in Anspruch nehmen), oder wir gewinnen diese Daten, indem wir Ihr Verhalten aufzeichnen (z.B. wie Sie auf unserer Website navigieren Wir anonymisieren oder löschen diese Daten, wenn sie für die verfolgten Zwecke nicht mehr aussagekräftig sind, was je nach der Art der Daten zwischen 2-3 Wochen und 24 Monaten (bei Produkte- und Dienstleistungspräferenzen) der Fall sein kann. Diese Frist kann länger sein, soweit dies aus Beweisgründen oder zur Einhaltung gesetzlicher oder vertraglichen Vorgaben erforderlich oder technisch bedingt ist. Wie das Tracking auf unserer Website funktioniert, beschreiben wir in Ziff. 12. Verhaltensdaten sind Angaben über bestimmte Handlungen, z.B. über Ihre Reaktion auf elektronische Mitteilungen (z.B. ob und wann Sie eine E-Mail geöffnet haben) oder über Ihren Standort sowie über Ihre Interaktion mit unseren Social-Media-Profilen und über Ihre Teilnahme an Gewinnspielen, Wettbewerben und ähnlichen Veranstaltungen. Ihre Standortdaten können wir z.B. drahtlos durch eindeutige Codes erfassen, die Ihr Mobiltelefon aussendet oder wenn Sie unsere Website verwenden. Auf die Erfassung von anonymen Bewegungsprofilen weisen wir Sie an den betreffenden Standorten durch entsprechende Schilder hin; ein personalisiertes Bewegungsprofil werden wir nur mit Ihrer Zustimmung erstellen.Präferenzdaten geben uns Aufschluss darüber, welche Bedürfnisse Sie haben, welche Produkte oder Leistungen auf Ihr Interesse stossen könnten oder wann und wie Sie voraussichtlich auf Nachrichten von uns reagieren werden. Wir gewinnen diese Angaben aus der Analyse bestehender Daten wie z.B. Verhaltensdaten, damit wir Sie besser kennenlernen, unsere Beratung und Angebote genauer auf Sie ausrichten und unsere Angebote generell verbessern können. Um die Qualität unserer Analysen zu verbessern, können wir diese Daten mit weiteren Daten verknüpfen, die wir auch von Dritten wie etwa Adresshändlern, Ämtern und öffentlich zugänglichen Quellen wie z.B. dem Internet beziehen, z.B. mit Angaben zu Ihrer Haushaltsgrösse, Einkommensklasse und Kaufkraft, Einkaufsverhalten und Kontaktdaten von Angehörigen und anonymen Angaben von statistischen Ämtern. Verhaltens- und Präferenzdaten können personenbezogen ausgewertet werden (z.B. um Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen), aber auch nicht-personenbezogen (z.B. zur Marktforschung oder zur Produktentwicklung). Verhaltens- und Präferenzdaten können auch mit anderen Daten kombiniert werden (z.B. können Bewegungsdaten im Rahmen eines Gesundheitsschutzkonzepts für ein Contact Tracing benutzt werden). • Sonstige Daten: Daten von Ihnen erheben wir auch in anderen Situationen. Im Zusammenhang mit behördlichen oder gerichtlichen Verfahren etwa fallen Daten an (wie Akten, Beweismittel etc.), die sich auch auf Sie beziehen können. Wir können Fotos, Videos und Tonaufnahmen erhalten, in denen Sie erkennbar sein könnten (z.B. an Anlässen, durch Sicherheitskameras, Fotografen oder festgehaltene Eindrücke aus Privatfotografie etc.). Die Aufbewahrungsfrist dieser Daten richtet sich nach dem Zweck und wird auf das Erforderliche beschränkt. Das reicht von einigen wenigen Tagen in der Regel einigen Wochen bei Daten für ein Contact Tracing über Besucherdaten, die in der Regel während 3 Monaten aufbewahrt werden bis hin zu Berichten über Anlässe mit Bildern, die einige Jahre oder länger aufbewahrt werden können. Vieler der in dieser Ziff. 3 genannten Daten geben Sie uns selbst bekannt (z.B. über Formulare, im Rahmen der Kommunikation mit uns, im Zusammenhang mit Verträgen, bei der Verwendung der Website etc.). Sie sind dazu nicht verpflichtet, unter Vorbehalt von Einzelfällen, z.B. im Rahmen von verbindlichen Schutzkonzepten (gesetzliche Verpflichtungen). Wenn Sie mit uns Verträge schliessen oder Leistungen beanspruchen wollen, müssen Sie uns zudem im Rahmen Ihrer vertraglichen Verpflichtung gemäss dem einschlägigen Vertrag Daten bereitstellen, insbesondere Stamm-, Vertrags- und Registrierungsdaten. Bei der Nutzung unserer Website ist die Bearbeitung technischer Daten unvermeidlich. Wenn Sie Zugang zu bestimmten Systemen oder Gebäuden erhalten möchten, müssen Sie uns Registrierungsdaten angeben. Bei Verhaltens- und Präferenzdaten haben Sie jedoch grundsätzlich die Möglichkeit, zu widersprechen oder keine Einwilligung zu geben. Bestimmte Leistungen stellen wir Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie uns Registrierungsdaten übermitteln, weil wir oder unsere Vertragspartner wissen wollen, wer unsere Dienstleistungen verwendet oder eine Einladung zu einem Anlass angenommen hat, weil es technisch erforderlich ist oder weil wir mit Ihnen kommunizieren wollen. Wenn Sie oder eine Person, die Sie vertreten (z.B. Ihr Arbeitgeber), mit uns einen Vertrag schliessen oder erfüllen will, müssen wir entsprechende Stamm-, Vertrags und Kommunikationsdaten von Ihnen erheben, und wir bearbeiten technische Daten, wenn Sie hierzu unsere Website oder andere elektronische Angebote verwenden wollen. Geben Sie uns die für den Abschluss und die Abwicklung des Vertrags erforderlichen Daten nicht an, müssen Sie damit rechnen, dass wir den Vertragsabschluss ablehnen, Sie eine Vertragsverletzung begehen oder wir den Vertrag nicht erfüllen. Genauso können wir Ihnen nur dann eine Antwort auf eine Anfrage von Ihnen senden, wenn wir die entsprechenden Kommunikationsdaten und – wenn Sie online mit uns kommunizieren – ggf. auch technische Daten bearbeiten. Die Verwendung unserer Website ist ebenfalls nicht möglich, ohne dass wir technische Daten erhalten. Soweit dies nicht unzulässig ist, entnehmen wir Daten auch öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Betreibungsregister, Grundbücher, Handelsregister, Medien oder dem Internet inkl. Social Media) oder erhalten Daten von Behörden und von sonstigen Dritten (wie z.B. Kreditauskunfteien, Verbände, Vertragspartner, Internet-Analysedienste etc.). Die Kategorien von Personendaten, die wir von Dritten über Sie erhalten, umfassen insbesondere Angaben aus öffentlichen Registern, Angaben, die wir im Zusammenhang mit behördlichen und gerichtlichen Verfahren erfahren, Angaben im Zusammenhang mit ihren beruflichen Funktionen und Aktivitäten (damit wir z.B. mit Ihrer Hilfe Geschäfte mit Ihrem Arbeitgeber abschliessen und abwickeln können), Angaben über Sie in Korrespondenz und Besprechungen mit Dritten, Bonitätsauskünfte (soweit wir mit Ihnen persönlich Geschäfte abwickeln), Angaben über Sie, die uns Personen aus Ihrem Umfeld (Familie, Berater, Rechtsvertreter etc.) geben, damit wir Verträge mit Ihnen oder unter Einbezug von Ihnen abschliessen oder abwickeln können (z.B. Referenzen, Ihre Adresse für Lieferungen, Vollmachten, Angaben zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie etwa zur Betrugs-, Geldwäscherei- und Terrorismusbekämpfung und Exportrestriktionen, Angaben von Banken, Versicherungen und Vertriebs- und anderen Vertragspartnern von uns zur Inanspruchnahme oder Erbringung von Leistungen durch Sie (z.B. Zahlungen, Käufe etc.), Angaben aus Medien und Internet zu Ihrer Person (soweit dies im konkreten Fall angezeigt ist, z.B. im Rahmen einer Bewerbung, Marketing/Verkauf, Presseschau, etc.), Ihre Adresse und ggf. Interessen und weitere soziodemographische Daten (insb. für Marketing und Forschung) und Daten im Zusammenhang mit der Verwendung von fremden Websites und Online-Angeboten, wo diese Nutzung Ihnen zugeordnet werden kann. 2. Zu welchen Zwecken bearbeiten wir Ihre Daten? Wir bearbeiten Ihre Daten zu den Zwecken, die wir im Folgenden erläutern. Weitere Hinweise für den Online-Bereich finden Sie in Ziff. 12 und 13. Diese Zwecke bzw. die ihnen zugrundeliegenden Ziele stellen berechtigte Interessen von uns und ggf. von Dritten dar. Sie finden weitere Angaben zu den Rechtsgrundlagen unserer Bearbeitung in Ziff. 5. Wir bearbeiten Ihre Daten zu Zwecken im Zusammenhang mit der Kommunikation mit Ihnen, insbesondere zur Beantwortung von Anfragen und der Geltendmachung Ihrer Rechte (Ziff. 11) und um Sie bei Rückfragen zu kontaktieren. Hierzu verwenden wir insbesondere Kommunikationsdaten und Stammdaten. Wir bewahren diese Daten auf, um unsere Kommunikation mit Ihnen zu dokumentieren, zur Qualitätssicherung und für Nachfragen. Es geht hier um alle Zwecke, in deren Zusammenhang Sie und wir kommunizieren, ob im Kundendienst oder in der Beratung, bei der Authentifizierung im Falle einer Verwendung Nutzung der Website oder für Schulung und Qualitätssicherung (z.B. im Bereich des Kundendienstes). Kommunikationsdaten bearbeiten wir weiter, damit wir mit Ihnen per E-Mail und Telefon, sowie Messengerdienste, Chat, Social Media, Brief und Fax kommunizieren können. Die Kommunikation mit Ihnen erfolgt meistens im Zusammenhang mit anderen Bearbeitungszwecken, z.B. damit wir Dienstleistungen erbringen oder ein Auskunftsgesuch beantworten können. Unsere Datenbearbeitungen dienen auch zum Nachweis der Kommunikation und ihrer Inhalte. Daten bearbeiten wir für die Aufnahme, Verwaltung und Abwicklung von Vertragsbeziehungen. Wir schliessen Verträge unterschiedlichster Art mit unseren Geschäfts- und Privatkunden, mit Lieferanten, Unterakkordanten oder anderen Vertragspartnern wie z.B. Partnern in Projekten oder mit Parteien in Rechtsstreitigkeiten. Wir bearbeiten dabei insbesondere Stammdaten, Vertragsdaten und Kommunikationsdaten und je nach Umständen auch Registrierungsdaten des Kunden oder der Personen, denen der Kunde eine Leistung vermittelt. Hierzu zählen z.B. die Bezüger unserer Produkte oder Dienstleistungen, die dafür Gutscheine und Einladungen von unseren Kunden erhalten und beim Einlösen ihrerseits zu unseren Kunden werden können. Wir bearbeiten Daten in diesem Fall für die Abwicklung des Vertrags mit diesen Bezügern, aber auch mit den Vertragspartnern, die sie eingeladen haben. Im Rahmen der Geschäftsanbahnung werden Personendaten – insbesondere Stammdaten, Vertragsdaten und Kommunikationsdaten – von möglichen Kunden oder anderen Vertragspartnern (z.B. in einem Bestellformular oder Vertrag) erhoben oder ergeben sich aus einer Kommunikation. Ebenfalls im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss bearbeiten wir Daten zur Prüfung der Bonität und für die Eröffnung der Kundenbeziehung. Teilweise werden diese Angaben zur Einhaltung rechtlicher Vorgaben überprüft. Im Rahmen der Abwicklung von Vertragsbeziehungen bearbeiten wir Daten zur Verwaltung der Kundenbeziehung, zur Erbringung und Einforderung vertraglicher Leistungen (was auch den Beizug von Dritten umfasst, wie Logistikunternehmen, Bewachungsdienste, Werbedienstleistern, Banken, Versicherungen oder Kreditauskunfteien, die uns dann ihrerseits Daten liefern können), für die Beratung und für die Kundenbetreuung. Auch die Durchsetzung von Rechtsansprüchen aus Verträgen (Inkasso, Gerichtsverfahren etc.) gehört zur Abwicklung, ebenso wie die Buchführung, Beendigung von Verträgen und die öffentliche Kommunikation. Ihre Daten bearbeiten wir weiter zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und unseres Betriebs und zur Produktentwicklung. Wir sind bestrebt, unsere Produkte und Dienstleistungen (inkl. unserer Website) laufend zu verbessern und auf veränderte Bedürfnisse rasch reagieren zu können. Wir analysieren deshalb bspw., wie Sie durch unsere Website navigieren oder welche Produkte von welchen Personengruppen in welcher Weise genutzt werden und wie neue Produkte und Leistungen ausgestaltet werden können (zu weiteren Details vgl. Ziff. 12). Dies gibt uns Hinweise auf die Marktakzeptanz bestehender und das Marktpotential neuer Produkte und Dienstleistungen. Dazu bearbeiten wir insbesondere Stamm-, Verhaltens- und Präferenzdaten, aber auch Kommunikationsdaten und Angaben aus Kundenbefragungen, Umfragen und Studien und weitere Angaben z.B. aus den Medien, aus Social Media, aus dem Internet und aus anderen öffentlichen Quellen. Soweit möglich, verwenden wir für diese Zwecke pseudonymisierte oder anonymisierte Angaben. Wir können auch Medienbeobachtungsdienste in Anspruch nehmen oder selbst Medienbeobachtungen durchführen und dabei Personendaten bearbeiten, um Medienarbeit zu betreiben oder aktuelle Entwicklungen und Trends zu verstehen und auf sie zu reagieren. Anonymisierte Standortdaten verwenden wir z.B. dazu, unseren Vertragspartnern Empfehlungen für die Vermeidung von Stosszeiten abzugeben. Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir nicht anonymisierte Standortdaten, um Sie auf Basis Ihrer Position auf interessante Angebote und Produkte in der Nähe hinweisen, aus den Positionsdaten (Verweildauer) auf Ihre Interessen zu schliessen und Ihnen mitzuteilen, welche Produkte und Dienstleistungen andere Vertragspartner mit ähnlichen Interessen in Anspruch genommen haben. Wir können Ihre Daten auch zu Sicherheitszwecken bearbeiten. Wir prüfen und verbessern laufend die angemessene Sicherheit unserer IT und unserer sonstigen Infrastruktur (z.B. Gebäude). Wie alle Unternehmen können wir Datensicherheitsverletzungen nicht mit letzter Sicherheit ausschliessen, aber wir tun das Unsrige, die Risiken zu reduzieren. Wir bearbeiten Daten deshalb z.B. für Überwachungen, Kontrollen, Analysen und Tests unserer Netzwerke und IT- Infrastrukturen, für System- und Fehlerprüfungen, zu Dokumentationszwecken und im Rahmen von Sicherheitskopien. Zu den Z ugangskontrollen gehört einerseits die Kontrolle der Zugänge zu elektronischen Systemen (z.B. Einloggen bei Benutzerkonten), andererseits aber auch die physische Zugangskontrolle (z.B. Gebäudezutritte). Zu Sicherheitszwecken (präventiv und zur Aufklärung von Vorfällen) führen wir auch Zutrittsprotokolle bzw. Besucherlisten und setzen Überwachungssysteme (z.B. Sicherheitskameras) ein. Auf Überwachungssysteme weisen wir Sie an den betreffenden Standorten durch entsprechende Schilder hin. Wir bearbeiten Personendaten zur Einhaltung von Gesetzen, Weisungen und Empfehlungen von Behörden und interner Regularien («Compliance»). Dazu gehört z.B. die Durchführung von Gesundheits-Sicherheitskonzepten oder die gesetzlich geregelte Bekämpfung der Geldwäscherei und der Terrorismusfinanzierung. Wir können in bestimmten Fällen verpflichtet sein, bestimmte Abklärungen über Kunden zu treffen («Know Your Customer») oder Behörden Meldungen zu erstatten. Auch die Erfüllung von Auskunfts-, Informations- oder Meldepflichten bspw. im Zusammenhang mit aufsichts-¬ und steuerrechtlichen Pflichten setzen Datenbearbeitungen voraus oder bringen sie mit sich, z.B. die Erfüllung von Archivierungspflichten und die Verhinderung, Aufdeckung und Abklärung von Straftaten und anderen Verstössen. Dazu gehören auch die Entgegennahme und Bearbeitung von Beschwerden und anderen Meldungen, die Überwachung von Kommunikation, interne Untersuchungen oder die Offenlegung von Unterlagen gegenüber einer Behörde, wenn wir dazu einen zureichenden Grund haben oder rechtlich dazu verpflichtet sind. Auch bei externen Untersuchungen z.B. durch eine Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörde oder eine beauftragte private Stelle können u.U. Personendaten von Ihnen bearbeitet werden. Ferner bearbeiten wir Daten zur Betreuung unserer Aktionäre und sonstigen Anleger und Erfüllung unserer diesbezüglichen Pflichten. Zu all diesen Zwecken bearbeiten wir insbesondere Ihre Stammdaten, Ihre Vertragsdaten und Kommunikationsdaten, unter Umständen aber auch Verhaltensdaten und Daten aus den Kategorie der sonstigen Daten. Bei den rechtlichen Pflichten kann es sich um schweizerisches Recht, aber auch um ausländische Bestimmungen handeln, denen wir unterstehen, ebenso Selbstregulierungen, Branchenstandards, die eigene «Corporate Governance» und behördliche Anweisungen und Ersuchen. Wir bearbeiten Daten auch für Zwecke unseres Risikomanagements und im Rahmen einer umsichtigen Unternehmensführung, einschliesslich Betriebsorganisation und Unternehmensentwicklung. Zu diesen Zwecken bearbeiten wir insbesondere Stammdaten, Vertragsdaten, Registrierungsdaten und technische Daten, aber auch Verhaltens- und Kommunikationsdaten. Bspw. müssen wir im Rahmen unserer Finanzverwaltung unsere Debitoren und Kreditoren überwachen, und wir müssen vermeiden, dass wir Opfer von Delikten und Missbräuchen werden, was die Auswertung von Daten auf entsprechende Muster verlangen kann. Wir können zu diesen Zwecken und zu Ihrem und unserem Schutz vor deliktischen oder missbräuchlichen Aktivitäten auch Profiling durchführen und Profile erstellen und bearbeiten (dazu auch Ziff. 6). Im Rahmen der Planung unserer Ressourcen und Organisation unseres Betriebs müssen wir Daten zur Nutzung unserer Dienstleistungen und sonstigen Angebote auswerten und bearbeiten oder Angaben dazu mit anderen austauschen (z.B. Outsourcing-Partnern), was auch Ihre Daten umfassen kann. Dasselbe gilt bezüglich der von Dritten an uns erbrachten Leistungen. Im Rahmen der Unternehmensentwicklung können wir Geschäfte, Betriebsteile oder Unternehmen an andere verkaufen oder von solchen erwerben oder Partnerschaften eingehen, was ebenfalls zum Austausch und der Bearbeitung von Daten führen kann (auch von Ihnen, z.B. als Kunde oder Lieferant oder als Lieferanten-Vertreter).Wir können Ihre Daten zu weiteren Zwecken bearbeiten, z.B. im Rahmen unserer internen Abläufe und Administration. Zu diesen weiteren Zwecken gehören z.B. Schulungs- und Ausbildungszwecke, administrative Zwecke (etwa die Verwaltung von Stammdaten, die Buchhaltung und die Datenarchivierung und die Prüfung, Verwaltung und laufende Verbesserung von IT-Infrastruktur), die Wahrung unserer Rechte (z.B. um Ansprüche gerichtlich, vor- oder aussergerichtlich und vor Behörden im In- und Ausland durchzusetzen oder uns gegen Ansprüche zu verteidigen, etwa durch Beweissicherung, rechtliche Abklärungen und die Teilnahme an gerichtlichen oder behördlichen Verfahren) und die Evaluation und Verbesserung interner Abläufe. Wir können Aufzeichnungen von (Video-)Konferenzen zu Schulungs- und Qualitätssicherungszwecken verwenden. Auch die Wahrung weiterer berechtigter Interessen gehört zu den weiteren Zwecken, die sich nicht abschliessend nennen lassen. 3. Auf welcher Grundlage bearbeiten wir Ihre Daten? Soweit wir Sie für bestimmte Bearbeitungen um Ihre Einwilligung bitten, informieren wir Sie gesondert über die entsprechenden Zwecke der Bearbeitung. Einwilligungen können Sie jederzeit durch schriftliche Mitteilung (postalisch) oder, wo nicht anders angegeben oder vereinbart, per E-Mail an uns jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; unsere Kontaktangaben finden Sie in Ziff. 2. Sobald wir die Mitteilung über den Widerruf Ihrer Einwilligung erhalten haben, werden wir Ihre Daten nicht mehr für die Zwecke bearbeiten, denen Sie ursprünglich zugestimmt haben, es sei denn, wir haben eine andere Rechtsgrundlage dafür. Durch den Widerruf Ihrer Einwilligung wird die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung nicht berührt. Wo wir Sie nicht um Ihre Einwilligung für eine Bearbeitung bitten, stützen wir die Bearbeitung Ihrer Personendaten darauf, dass die Bearbeitung für die Anbahnung oder Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen (oder der von Ihnen vertretenen Stelle) erforderlich ist oder dass wir oder Dritte ein berechtigtes Interesse daran haben, so insbesondere um die vorstehend unter Ziff. 4 beschriebenen Zwecke und damit verbundenen Ziele zu verfolgen und entsprechende Massnahmen durchführen zu können. Zu unseren berechtigten Interessen gehört auch die Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften, soweit diese nicht ohnehin bereits vom jeweils anwendbaren Datenschutzrecht als Rechtsgrundlage anerkannt ist (z.B. bei der DSGVO das Recht im EWR und in der Schweiz). Dazu gehört aber auch die Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen. 4. Was gilt bei Profiling und automatisierten Einzelentscheiden? Wir können bestimmte Ihrer persönlichen Eigenschaften zu den in Ziff. 4 genannten Zwecken anhand Ihrer Daten (Ziff. 3) automatisiert bewerten («Profiling»), wenn wir Präferenzdaten ermitteln wollen, aber auch um Missbrauchs- und Sicherheitsrisiken festzustellen, statistische Auswertungen vorzunehmen oder für betriebliche Planungszwecke. Zu denselben Zwecken können wir auch Profile erstellen, d.h. wir können Verhaltens- und Präferenzdaten, aber auch Stamm- und Vertragsdaten und Ihnen zugeordnete technische Daten kombinieren, um Sie als Person mit ihren unterschiedlichen Interessen und sonstigen Eigenschaften besser zu verstehen. Sind Sie ein Kunde von uns, können wir z.B. mit Hilfe eines «Profiling» anhand Ihrer Einkäufe ermitteln, welche weiteren Produkte Sie wahrscheinlich interessieren. Wir können damit aber auch Ihre Bonität prüfen, bevor wir Ihnen einen Kauf auf Rechnung anbieten. Eine automatisierte Auswertung von Daten kann auch zu Ihrem Schutz überprüfen, mit welcher Wahrscheinlichkeit eine bestimmte Transaktion betrügerisch erfolgt ist. Dies erlaubt es uns, die Transaktion zur Abklärung zu stoppen. Davon zu unterscheiden sind «Profile». Damit ist die Verknüpfung von verschiedenen Daten gemeint, um aus der Gesamtheit dieser Daten Hinweise auf wesentliche Aspekte Ihrer Persönlichkeit zu gewinnen (z.B. was Sie gern haben oder wie Sie sich in bestimmten Situationen verhalten). Profile können auch z.B. für Marketing, aber auch Sicherheitszwecke eingesetzt werden. Anonyme Bewegungsprofile nutzen wir in nicht personenbezogener Weise, so etwa um unseren Vertragspartnern Empfehlungen für die Vermeidung von Stosszeiten abzugeben. Für personalisierte Bewegungsprofile nutzen wir personenbezogene Daten, um z.B. auf interessante Angebote und Produkte in Ihrer Nähe hinzuweisen, aus den Positionsdaten (Verweildauer) auf Ihre Interessen zu schliessen und Ihnen mitzuteilen, welche Produkte und Dienstleistungen andere Vertragspartner mit ähnlichen Interessen in Anspruch genommen haben oder bspw. dort, wo gesundheitsbezogene Schutzkonzepte ein Contact Tracing vorgeben. In diesen Fällen achten wir auf die Verhältnismässigkeit und Zuverlässigkeit der Ergebnisse und treffen Massnahmen gegen eine missbräuchliche Verwendung dieser Profile oder eines Profiling. Können diese Rechtswirkungen oder erhebliche Nachteile für Sie mit sich bringen, sehen wir grundsätzlich eine manuelle Überprüfung vor. 5. Wem geben wir Ihre Daten bekannt? Im Zusammenhang mit unseren Verträgen, der Website, unseren Dienstleistungen und Produkten, unseren rechtlichen Pflichten oder sonst zur Wahrung unserer berechtigten Interessen und den weiteren in Ziff. 4 aufgeführten Zwecken übermitteln wir Ihre Personendaten auch an Dritte, insbesondere an die folgenden Kategorien von Empfängern: • Dienstleister: Wir arbeiten mit Dienstleistern im In- und Ausland zusammen, die in unserem Auftrag oder in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit uns Daten über Sie bearbeiten oder in eigener Verantwortlichkeit Daten über Sie von uns erhalten (z.B. IT-Provider, Login-Dienstleister, Banken, Versicherungen, Inkassofirmen, Wirtschaftsauskunfteien, oder Adressprüfer). Zu den für die Website beigezogenen Dienstleistern vgl. Ziff. 12. Zentrale Dienstleister im IT-Bereich sind für uns Microsoft und Mister Page Webdesign tätig. Damir wir unsere Produkte und Dienstleistungen effizient erbringen und wir uns auf unsere Kernkompetenzen konzentrieren können, beziehen wir in zahlreichen Bereichen Dienstleistungen von Dritten. Diese Dienstleistungen betreffen z.B. IT-Dienstleistungen, den Versand von Informationen, Marketing-, Vertriebs-, Kommunikations- oder Druckdienstleistungen, Gebäudemanagement, sicherheit und Reinigung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen und Empfängen, das Inkasso, Wirtschaftsauskunfteien, Adressprüfer (z.B. zur Aktualisierung von Adressbeständen bei Umzügen), Betrugsbekämpfungsmassnahmen und Leistungen von Beratungsunternehmen, Anwälten, Banken, Versicherern und Telekomunternehmen. Wir geben diesen Dienstleistern jeweils die für ihre Leistungen erforderlichen Daten bekannt, die auch Sie betreffen können. Diese Dienstleister können solche Daten auch für ihre Zwecke nutzen, z.B. Angaben über ausstehende Forderungen und Ihrem Zahlungsverhalten im Falle von Kreditauskunfteien oder anonymisierte Angaben zur Verbesserung der Dienstleistungen. Zudem schliessen wir mit diesen Dienstleistern Verträge, die Bestimmungen zum Schutz der Daten vorsehen, soweit sich ein solcher nicht aus dem Gesetz ergibt. Unsere Dienstleister können Daten, wie ihre Dienstleistungen benutzt werden und weitere Daten, die im Rahmen der Benutzung ihrer Dienstleistung anfallen unter Umständen auch als eigenständige Verantwortliche für ihre eigenen berechtigten Interessen verarbeiten (z.B. zu statistischen Auswertungen oder zur Abrechnung). Dienstleister informieren über ihre eigenständigen Datenverarbeitungen in ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Mehr Informationen dazu, wie Microsoft Daten bearbeitet, finden Sie hier: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement; für die Nutzung von Microsoft Teams insbesondere hier https://docs.microsoft.com/de-de/microsoftteams/teams-privacy. • Vertragspartner inklusive Kunden: Gemeint sind zunächst die Kunden (z.B. Leistungsbezüger) und anderen Vertragspartner von uns, weil sich diese Datenübermittlung aus diesen Verträgen ergibt. Wenn Sie für einen solchen Vertragspartner selbst tätig sind, können wir diesem auch in diesem Zusammenhang Daten über Sie übermitteln. Zu den Empfängern gehören weiter Vertragspartner, mit denen wir kooperieren. Wenn Sie als Arbeitnehmer für ein Unternehmen auftreten, mit dem wir einen Vertrag geschlossen haben, kann die Abwicklung dieses Vertrags dazu führen, dass wir dem Unternehmen z.B. mitteilen, wie Sie unsere Dienstleistung verwendet haben. Kooperations- und Werbe- Vertragspartner erhalten von uns ausgewählte Stamm-, Vertrags-, Verhaltens- und Präferenzdaten, damit sie einerseits nicht personenbezogene Auswertungen in ihrem Bereich vornehmen können (z.B. über die Anzahl unserer Kunden, die ihre Werbung angesehen haben) und sie Daten andererseits auch für Werbezwecke (einschliesslich der gezielten Ansprache von Ihnen) verwenden können. So sollen z.B. Werbe-Vertragspartner die Möglichkeit haben, mit passenden anderen Kunden von uns zu kommunizieren und ihnen Werbung zuzusenden. • Behörden: Wir können Personendaten an Ämter, Gerichte und andere Behörden im In- und Ausland weitergeben, wenn wir dazu rechtlich verpflichtet oder berechtigt sind oder dies zur Wahrung unserer Interessen als erforderlich erscheint. Die Behörden bearbeiten in eigener Verantwortlichkeit Daten über Sie, die sie von uns erhalten. Anwendungsfälle sind z.B. Strafuntersuchungen, polizeiliche Massnahmen (z.B. gesundheitliche Schutzkonzepte, Gewaltbekämpfung etc.), aufsichtsrechtliche Vorgaben und Untersuchungen, gerichtliche Verfahren, Meldepflichten und vor- und aussergerichtliche Verfahren sowie gesetzliche Informations- und Mitwirkungspflichten. Eine Datenbekanntgabe kann auch erfolgen, wenn wir von öffentlichen Stellen Auskünfte beziehen wollen, z.B. um ein Auskunftsinteresse zu begründen oder weil wir sagen müssen, über wen wir eine Auskunft (z.B. aus einem Register) benötigen. • Weitere Personen: Gemeint sind andere Fällen, wo sich der Einbezug von Dritten aus den Zwecken gemäss Ziff. 4 ergibt. Andere Empfänger sind z.B. von Ihnen abweichend angegebenen Lieferadressaten oder fremden Zahlungsempfänger, andere Dritte auch im Rahmen von Vertretungsverhältnissen (z.B., wenn wir Ihre Daten Ihrem Anwalt oder Ihrer Bank senden) oder an Behörden- oder Gerichtsverfahren beteiligte Personen. Wenn wir mit Medien zusammenarbeiten und diesen Material übermitteln (z.B. Fotos), können Sie unter Umständen ebenfalls davon betroffen sein. Dasselbe gilt bei der Veröffentlichung von Inhalten (z.B. Fotos, Interviews, Zitate etc.) etwa auf der Website oder in anderen Publikationen von uns. Im Rahmen der Unternehmensentwicklung können wir Geschäfte, Betriebsteile, Vermögenswerte oder Unternehmen verkaufen oder erwerben oder Partnerschaften eingehen, was auch die Bekanntgabe von Daten (auch von Ihnen, z.B. als Kunde oder Lieferant oder als Lieferanten-Vertreter) an die an diesen Transaktionen beteiligten Personen zur Folge haben kann. Im Rahmen der Kommunikation mit unseren Mitbewerbern, Branchenorganisationen, Verbänden und weiteren Gremien kann es ebenfalls zum Austausch von Daten kommen, die auch Sie betreffen. Alle diese Kategorien von Empfängern können ihrerseits Dritte beiziehen, so dass Ihre Daten auch diesen zugänglich werden können. Die Bearbeitung durch bestimmte Dritte können wir beschränken (z.B. IT-Provider), jene anderer Dritter aber nicht (z.B. Behörden, Banken etc.). Wir behalten uns diese Datenbekanntgaben auch dann vor, wenn sie geheime Daten betreffen (es sei denn, wir haben mit Ihnen ausdrücklich vereinbart, dass wir diese Daten nicht an bestimmte Dritte weitergeben, es sei denn wir wären dazu gesetzlich verpflichtet). Ungeachtet dessen unterstehen Ihre Daten auch nach einer Bekanntgabe in der Schweiz und im restlichen Europa weiterhin einem angemessenen Datenschutz. Für die Bekanntgabe in andere Länder gelten die Bestimmungen von Ziff. 8. In vielen Fällen ist die Bekanntgabe auch geheimer Daten notwendig, um Verträge abwickeln oder sonstige Leistungen erbringen zu können. Auch Geheimhaltungsvereinbarungen schliessen solche Datenbekanntgaben i.d.R. nicht aus, ebenso nicht die Bekanntgabe an Dienstleister. Der Sensibilität der Daten und anderen Umständen entsprechend achten wir aber darauf, dass diese Dritten angemessen mit den Daten umgehen. Ihrem Widerspruch zur Datenweitergabe können wir nicht entsprechen, wo die betreffenden Datenbekanntgaben für unsere Tätigkeit notwendig sind. Wir ermöglichen auch bestimmten Dritten, auf unserer Website und bei Anlässen von uns ihrerseits Personendaten von Ihnen zu erheben (z.B. Anbieter von Tools, die wir auf unserer Website eingebunden haben etc.). Soweit wir nicht in entscheidender Weise an diesen Datenerhebungen beteiligt sind, sind diese Dritten alleine dafür verantwortlich. Bei Anliegen und zur Geltendmachung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich bitte direkt an diese Dritten. Vgl. Ziff. 12 für die Website. 6. Gelangen Ihre Personendaten auch ins Ausland? Wie in Ziff. 7 erläutert, geben wir Daten auch anderen Stellen bekannt. Diese befinden sich nicht nur in der Schweiz. Ihre Daten können daher sowohl in Europa bearbeitet werden; in Ausnahmefällen aber in jedem Land der Welt. Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz, verpflichten wir den Empfänger vertraglich zur Einhaltung des anwendbaren Datenschutzes (dazu verwenden wir die revidierten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/ 2021/914/oj? abrufbar sind), soweit er nicht bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur Sicherstellung des Datenschutzes unterliegt und wir uns nicht auf eine Ausnahmebestimmung stützen können. Eine Ausnahme kann namentlich bei Rechtsverfahren im Ausland gelten, aber auch in Fällen überwiegender öffentlicher Interessen oder wenn eine Vertragsabwicklung eine solche Bekanntgabe erfordert, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn es sich um von Ihnen allgemein zugänglich gemachte Daten handelt, deren Bearbeitung Sie nicht widersprochen haben. Beachten Sie bitte auch, dass Daten, die über das Internet ausgetauscht werden, häufig über Drittstaaten geleitet werden. Ihre Daten können daher auch dann ins Ausland gelangen, wenn sich Absender und Empfänger im gleichen Land befinden. 7. Wie lange bearbeiten wir Ihre Daten? Wir bearbeiten Ihre Daten so lange, wie es unsere Bearbeitungszwecke, die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und unsere berechtigten Interessen der Bearbeitung zu Dokumentations- und Beweiszwecken es verlangen oder eine Speicherung technisch bedingt ist. Weitere Angaben zur jeweiligen Speicher- und Bearbeitungsdauer finden Sie jeweils bei den einzelnen Datenkategorien in Ziff. 3 bzw. bei den Cookie-Kategorien in Ziff. 12. Stehen keine rechtlichen oder vertraglichen Pflichten entgegen, löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten nach Ablauf der Speicher- oder Bearbeitungsdauer im Rahmen unserer üblichen Abläufe. Dokumentations- und Beweiszwecke umfassen unser Interesse, Vorgänge, Interaktionen und andere Tatsachen für den Fall von Rechtsansprüchen, Unstimmigkeiten, Zwecke der IT- und Infrastruktursicherheit und Nachweis einer guten Corporate Governance und Compliance zu dokumentieren. Technisch bedingt kann eine Aufbewahrung sein, wenn sich bestimmte Daten nicht von anderen Daten trennen lassen und wir sie daher mit diesen aufbewahren müssen (z.B. im Falle von Backups oder Dokumentenmanagementsystemen). 8. Wie schützen wir Ihre Daten? Wir treffen angemessene Sicherheitsmassnahmen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Personendaten zu wahren, um sie gegen unberechtigte oder unrechtmässige Bearbeitungen zu schützen und den Gefahren des Verlusts, einer unbeabsichtigten Veränderung, einer ungewollten Offenlegung oder eines unberechtigten Zugriffs entgegenzuwirken. Zu den Sicherheitsmassnahmen technischer Natur und organisatorischer Natur können z.B. Massnahmen wie die Verschlüsselung und Pseudonymisierung von Daten gehören, Protokollierungen, Zugriffsbeschränkungen, die Speicherung von Sicherheitskopien, Weisungen an unsere Mitarbeiter, Vertraulichkeitsvereinbarungen und Kontrollen. Wir schützen Ihre über unsere Website übermittelten Daten auf dem Transportweg durch geeignete Verschlüsselungsmechanismen. Wir können aber nur Bereiche sichern, die wir kontrollieren. Wir verpflichten auch unsere Auftragsbearbeiter dazu, angemessene Sicherheitsmassnahmen zu treffen. Sicherheitsrisiken lassen sich allerdings generell nicht ganz ausschliessen; Restrisiken sind unvermeidbar. 9. Welche Rechte haben Sie? Das anwendbare Datenschutzrecht gewährt Ihnen unter bestimmten Umständen das Recht, der Bearbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, insbesondere jener für Zwecke des Direktmarketings, des für Direktwerbung betriebenen Profilings und weiterer berechtigter Interessen an der Bearbeitung.Um Ihnen die Kontrolle über die Bearbeitung Ihrer Personendaten zu erleichtern, haben Sie im Zusammenhang mit unserer Datenbearbeitung je nach anwendbarem Datenschutzrecht auch folgende Rechte: – Das Recht, von uns Auskunft zu verlangen, ob und welche Daten wir von Ihnen bearbeiten; – das Recht, dass wir Daten korrigieren, wenn sie unrichtig sind; – das Recht, die Löschung von Daten zu verlangen; – das Recht, von uns die Herausgabe bestimmter Personendaten in einem gängigen elektronischen Format oder ihre Übertragung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen; – das Recht, eine Einwilligung zu widerrufen, soweit unsere Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht; – das Recht auf Nachfrage weitere Informationen zu erhalten, die für die Ausübung dieser Rechte erforderlich sind; Wenn Sie uns gegenüber die oben genannten Rechte ausüben wollen, wenden Sie sich bitte schriftlich, bei uns vor Ort oder, wo nicht anders angegeben oder vereinbart, per E-Mail an uns; unsere Kontaktangaben finden Sie in Ziff. 2. Damit wir einen Missbrauch ausschliessen können, müssen wir Sie identifizieren (z.B. mit einer Ausweiskopie, soweit dies nicht anders möglich ist). Bitte beachten Sie, dass für diese Rechte nach dem anwendbaren Datenschutzrecht Voraussetzungen, Ausnahmen oder Einschränkungen gelten (z.B. zum Schutz von Dritten oder von Geschäftsgeheimnissen). Wir werden Sie ggf. entsprechend informieren. Wenn Sie mit unserem Umgang mit Ihren Rechten oder dem Datenschutz nicht einverstanden sind, teilen Sie das uns (Ziff. 2) bitte mit. Insbesondere wenn Sie sich im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, haben Sie zudem das Recht, sich bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde Ihres Landes zu beschweren. Eine Liste der Behörden im EWR finden Sie hier: https://edpb.europa.eu/about- edpb/board/members_de. Die Aufsichtsbehörde des Vereinigten Königreichs erreichen Sie hier: https://ico.org.uk/global/contact-us/. Die Schweizer Aufsichtsbehörde erreichen Sie hier: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/der-edoeb/kontakt/adresse.html. 10. Verwenden wir Online-Tracking- und Onlinetechniken? Auf unserer Website setzen wir verschiedene Techniken ein, mit denen wir und von uns beigezogenen Dritte Sie bei Ihrer Nutzung wiedererkennen und unter Umständen auch über mehrere Besuche hinweg verfolgen können. In diesem Abschnitt informieren wir Sie darüber.Im Kern geht es darum, dass wir die Zugriffe von Ihnen (über Ihr System) von Zugriffen anderer Benutzer unterscheiden können, damit wir die Funktionalität der Website sicherstellen und Auswertungen und Personalisierungen vornehmen können. Wir wollen dabei nicht auf Ihre Identität schliessen, auch wenn wir dies können, soweit wir oder von uns beigezogene Dritte Sie durch Kombination mit Registrierungsdaten identifizieren können. Auch ohne Registrierungsdaten sind die eingesetzten Techniken aber so ausgestaltet, dass Sie bei jedem Seitenaufruf als individueller Besucher erkannt werden, etwa indem unser Server (oder die Server der Dritten) Ihnen bzw. Ihrem Browser eine bestimmte Erkennungsnummer zuweist (sog. «Cookie»). Wir verwenden solche Techniken auf unserer Website. Sie können Ihren Browser so programmieren, dass er bestimmte Cookies oder Alternativtechniken blockiert, täuscht oder bestehende Cookies löscht. Sie können Ihren Browser auch mit Software erweitern, die das Tracking durch bestimmte Dritte sperrt. Weitere Angaben dazu finden Sie auf den Hilfeseiten Ihres Browsers (meist unter dem Stichwort «Datenschutz») oder auf den Websites der Dritten, die wir unten aufführen. Es werden folgende Cookies (Techniken mit vergleichbaren Funktionsweisen wie das Fingerprinting sind hier mitgemeint) unterschieden: – Notwendige Cookies: Einige Cookies sind für das Funktionieren der Website als solche oder bestimmte Funktionen notwendig. Sie stellen z.B. sicher, dass Sie zwischen den Seiten wechseln können, ohne dass in einem Formular eingegebene Angaben verloren gehen. Sie stellen ausserdem sicher, dass Sie eingeloggt bleiben. Diese Cookies bestehen nur temporär («Session Cookies»). Falls Sie sie blockieren, funktioniert die Website möglicherweise nicht. Andere Cookies sind notwendig, damit der Server von Ihnen getroffene Entscheide oder Eingaben über eine Sitzung (d.h. einen Besuch der Website) hinaus speichern kann, falls Sie diese Funktion beanspruchen (z.B. gewählte Sprache, erteilte Einwilligung, die Funktion für ein automatisches Einloggen etc.). Diese Cookies haben ein Verfallsdatum von bis zu 24 Monaten. – Performance Cookies: Um unsere Website und entsprechende Angebote zu optimieren und besser auf die Bedürfnisse der Benutzer abzustimmen, nutzen wir Cookies, um die Verwendung unserer Website aufzuzeichnen und zu analysieren, unter Umständen auch über die Sitzung hinaus. Das tun wir durch den Einsatz von Analyse-Diensten von Drittanbietern. Diese haben wir unten aufgeführt. Performance Cookies haben ebenfalls ein Verfallsdatum von bis zu 24 Monaten. Details finden Sie auf den Websites der Drittanbieter. Derzeit verwenden wir Angebote der folgende Dienstleister und Werbe-Vertragspartner (soweit diese zur Werbesteuerung Daten von Ihnen bzw. bei Ihnen gesetzte Cookies verwenden): – Google Analytics: Google Irland (mit Sitz in Irland) ist der Anbieter des Dienstes «Google Analytics» und fungiert als unser Auftragsbearbeiter. Google Irland stützt sich hierfür auf Google LLC (mit Sitz in den USA) als ihr Auftragsbearbeiter (beide «Google»). Google verfolgt dabei durch Performance Cookies (s. oben) das Verhalten der Besucher auf unserer Website (Dauer, Häufigkeit der aufgerufenen Seiten, geographische Herkunft des Zugriffs etc.) und erstellt für uns auf dieser Grundlage Berichte über die Nutzung unserer Website. Wir haben den Dienst so konfiguriert, dass die IP-Adressen der Besucher von Google in Europa vor einer Weiterleitung in die USA gekürzt werden und dadurch nicht zurückverfolgt werden können. Wir haben die Einstellungen «Datenweitergabe» und «Signals» ausgeschaltet. Obwohl wir annehmen können, dass die Informationen, welche wir mit Google teilen, für Google keine Personendaten sind, ist es möglich, dass Google von diesen Daten für eigene Zwecke Rückschlüsse auf die Identität der Besucher ziehen, personenbezogene Profile erstellen und diese Daten mit den Google-Konten dieser Personen verknüpfen kann. Falls Sie der Nutzung von Google Analytics zustimmen, willigen sie explizit einer solchen Bearbeitung zu, welche auch die Übermittlung von Personendaten (insbesondere Nutzungsdaten zur Website und App, Geräteinformationen und individuelle IDs) in die USA und in andere Staaten ein. Informationen zum Datenschutz von Google Analytics finden Sie hier https://support.google.com/analytics/answer/6004245 und falls Sie über ein Google- Konto verfügen, finden Sie weitere Angaben zur Bearbeitung durch Google hier https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de. – weitere Dienstleister, Werbe-Vertragspartner wie z.B. Facebook, falls Custom Audiences verwendet wird, die teilweise spezifische Vorgaben machen, wie die Benutzer der Website etc. zu informieren sind. 11. Welche Daten bearbeiten wir auf unseren Seiten in sozialen Netzwerken? Wir können auf sozialen Netzwerken und anderen von Dritten betriebenen Plattformen Seiten und sonstige Online-Präsenzen betreiben («Fanpages», «Kanäle», «Profile» etc.) und dort die in Ziff. 3 und nachfolgend umschriebenen Daten über Sie erheben. Wir erhalten diese Daten von Ihnen und den Plattformen, wenn Sie über unsere Online-Präsenz mit uns in Kontakt kommen (z.B., wenn Sie mit uns kommunizieren, unsere Inhalte kommentieren oder unsere Präsenz besuchen). Gleichzeitig werten die Plattformen Ihre Nutzung unserer Online-Präsenzen aus und verknüpfen diese Daten mit weiteren, den Plattformen bekannten Daten über Sie (z.B. zu Ihrem Verhalten und Ihren Präferenzen). Sie bearbeiten diese Daten auch für eigene Zwecke in eigener Verantwortlichkeit, insbesondere für Marketing- und Marktforschungszwecke (z.B. um Werbung zu personalisieren) und um ihre Plattformen zu steuern (z.B. welche Inhalte sie Ihnen anzeigen). Wir bearbeiten diese Daten zu den in Ziff. 4 beschriebenen Zwecken, so insbesondere zur Kommunikation, für Marketingzwecke (einschliesslich Werbung auf diesen Plattformen, vgl. dazu Ziff. 12) und zur Marktforschung. Zu den entsprechenden Rechtsgrundlagen finden Sie Angaben in Ziff. 5. Von Ihnen selbst veröffentlichte Inhalte (z.B. Kommentare zu einer Ankündigung) können wir selbst weiterverbreiten (z.B. in unserer Werbung auf der Plattform oder anderswo). Wir oder die Betreiber der Plattformen können Inhalte von oder zu Ihnen auch entsprechend den Nutzungsrichtlinien löschen oder einschränken (z.B. unangemessene Kommentare). Weitere Angaben zu den Bearbeitungen der Betreiber der Plattformen entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Plattformen. Dort erfahren Sie auch, in welchen Ländern diese ihre Daten bearbeiten, welche Auskunfts-, Lösch- und weiteren Betroffenenrechte Sie haben und wie Sie diese wahrnehmen oder weitere Informationen erhalten können. Derzeit nutzen wir folgende Plattformen: – Facebook: Hier betreiben wir die Seite www.facebook.com/profile.php?id=100063550661815. Die verantwortliche Stelle für den Betrieb der Plattform ist für Benutzer aus Europa Facebook Ireland Ltd., Dublin, Irland. Deren Datenschutzhinweise sind unter www.facebook.com/policy abrufbar. Einige Ihrer Daten werden dabei in die USA übermittelt. Widerspruch bezüglich Werbung ist hier möglich: www.facebook.com/settings?tab=ads. In Bezug auf die Daten, die beim Besuch unserer Seite für die Erstellung von «Page Insights» erhoben und bearbeitet werden, sind wir mit Facebook Ireland Ltd., Dublin, Irland, gemeinsam verantwortlich. Im Rahmen von Page Insights werden Statistiken darüber erstellt, was Besucher auf unserer Seite tun (Beiträge kommentieren, Inhalte weiterleiten, etc.). Das ist auf www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_ data beschrieben. Es hilft uns zu verstehen, wie unsere Seite genutzt wird und wie wir sie verbessern können. Wir erhalten dabei nur anonyme, aggregierte Daten. Unsere Verantwortlichkeiten betreffend Datenschutz haben wir gemäss den Angaben auf www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum geregelt. – Weitere wie LinkedIn, Instagram, Youtube usw. 12. Kann diese Datenschutzerklärung geändert werden? Diese Datenschutzerklärung ist nicht Bestandteil eines Vertrags mit Ihnen. Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Die auf dieser Website veröffentlichte Version ist die jeweils aktuelle Fassung. Nicht berücksichtigte DSGVO Richtlinien sind nicht beabsichtigt, und können nicht von Mister Page Webdesign zur Haftung übernommen werden. Letzte Aktualisierung: 31.08.2023 Newsletter Versand Für den Versand von unserem Newsletter gelten die gleichen Datenschutz und Impressum Richtlinien, wie auf unserer Website. Ihre Daten werden ausschließlich zur Zusendung des Newsletters verwendet und nur an unseren E-mail-Marketing-Dienstleister weitergegeben. Ein Verkauf oder die Verbreitung Ihrer Daten ist von unsererm Unternehmen nicht vorgesehen. Sie können uns jederzeit schriftlich verbieten, Ihnen Newsletter zuzusenden, indem Sie ein E-Mail an unseren E-Mail Kontakt schreiben. Ausserdem haben Sie die Möglichkeit, sich vom Newsletter abzumelden. Irrtümlicher Versand vorbehalten.

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Grundlegendes

1. Welche Daten bearbeiten wir?

Wir bearbeiten verschiedene

Kategorien von Daten über Sie. Die

wichtigsten Kategorien sind folgende:

• Technische Daten: Wenn Sie

unsere Website oder andere

elektronische Angebote (z.B.

kostenloses WLAN) verwenden,

erheben wir die IP-Adresse Ihres

Endgeräts und weitere technische

Daten, um die Funktionalität und

Sicherheit dieser Angebote

sicherzustellen. Zu diesen Daten

gehören auch Protokolle, in denen die

Verwendung unserer Systeme

aufgezeichnet wird. Wir bewahren

technische Daten in der Regel für 6

Monate auf. Um die Funktionalität

dieser Angebote sicherzustellen,

können wir Ihnen bzw. Ihrem

Endgerät auch einen individuellen

Code zuweisen (z.B. in Form eines

Cookies, vgl. dazu Ziff. 12). Die

technischen Daten für sich lassen

grundsätzlich keine Rückschlüsse auf

Ihre Identität zu. Im Rahmen von

Benutzerkonten, Registrierungen,

oder der Abwicklung von Verträgen

können sie jedoch mit anderen

Datenkategorien (und so ggf. mit Ihrer

Person) verknüpft werden.

• Registrierungsdaten: Bestimmte

Angebote z.B. von Wettbewerben und

Dienstleistungen (z.B. Login-Bereiche

unserer Website, Newsletter-Versand,

kostenloser WLAN-Zugang etc.)

können nur mit einem Benutzerkonto

oder einer Registrierung genutzt

werden, die direkt bei uns oder über

unsere externen Login-Dienstleister

erfolgen kann. Dabei müssen Sie uns

bestimmte Daten angeben, und wir

erheben Daten über die Nutzung des

Angebots oder der Dienstleistung. Wir

bewahren Registrierungsdaten in der

Regel während 12 Monaten nach dem

Ende der Nutzung der Dienstleistung

oder der Auflösung des Nutzerkontos

auf.

• Kommunikationsdaten: Wenn Sie

mit uns über das Kontaktformular,

per E-Mail, brieflich oder über

sonstige Kommunikationsmittel in

Kontakt stehen, erfassen wir die

zwischen Ihnen und uns

ausgetauschten Daten, einschliesslich

Ihrer Kontaktdaten und der

Randdaten der Kommunikation. Wenn

wir Ihre Identität feststellen wollen

oder müssen, z.B. bei einem von

Ihnen gestellten Auskunftsbegehren,

einem Antrag durch Behörden etc.,

erheben wir Daten, um Sie zu

identifizieren. Wir bewahren diese

Daten in der Regel während 12

Monaten ab dem letzten Austausch

mit Ihnen auf. Diese Frist kann länger

sein, soweit dies aus Beweisgründen

oder zur Einhaltung gesetzlicher oder

vertraglicher Vorgaben erforderlich

oder technisch bedingt ist. E-Mails in

persönlichen Postfächern und

schriftliche Korrespondenzen werden

in der Regel mindestens 2 Jahre

aufbewahrt.

• Stammdaten: Als Stammdaten

bezeichnen wir die Grunddaten, die

wir nebst den Vertragsdaten (siehe

unten) für die Abwicklung unserer

vertraglichen und sonstigen

geschäftlichen Beziehungen oder für

Marketing- und Analysezwecke

benötigen, wie Name, Kontaktdaten

und Informationen z.B. über Ihre Rolle

und Funktion, Ihre

Bankverbindung(en), Vollmachten,

Unterschriftsberechtigungen und

Einwilligungserklärungen. Ihre

Stammdaten bearbeiten wir, wenn Sie

ein Kunde oder sonstiger

geschäftlicher Kontakt sind oder für

einen solchen tätig sind (z.B. als

Kontaktperson des

Geschäftspartners), oder weil wir Sie

für unsere eigenen Zwecke oder die

Zwecke eines Vertragspartners

ansprechen wollen. Erhalten

Stammdaten von Ihnen selbst (z.B. bei

einem Kauf oder im Rahmen einer

Registrierung), von Stellen, für die Sie

tätig sind, oder von Dritten wie z.B.

unseren Vertragspartnern, Verbänden

und Adresshändlern und aus

öffentlich zugänglichen Quellen wie

z.B. öffentlichen Registern oder dem

Internet (Websites, Social Media etc.).

Wir bewahren diese Daten in der

Regel während 2 Jahren ab dem

letzten Austausch mit Ihnen auf,

mindestens aber ab Vertragsende.

Diese Frist kann länger sein, soweit

dies aus Beweisgründen oder zur

Einhaltung gesetzlicher oder

vertraglichen Vorgaben erforderlich

oder technisch bedingt ist. Bei reinen

Marketing- und Werbekontakten ist

die Frist normalerweise wesentlich

kürzer, meist nicht mehr als 2 Jahre

seit dem letzten Kontakt.

• Vertragsdaten: Das sind Daten,

die im Zusammenhang mit einem

Vertragsschluss bzw. der

Vertragsabwicklung anfallen, z.B.

Angaben über Verträge und den zu

erbringenden oder erbrachten

Leistungen, sowie Daten aus dem

Vorfeld eines Vertragsabschlusses, die

zur Abwicklung erforderlichen oder

verwendeten Angaben und Angaben

über Reaktionen. Diese Daten

erheben wir i.d.R. von Ihnen, von

Vertragspartnern und von in die

Abwicklung des Vertrages involvierten

Dritten, aber auch von Drittquellen

(z.B. Anbietern von Bonitätsdaten)

und aus öffentlich zugänglichen

Quellen. Wir bewahren diese Daten in

der Regel während 2 Jahren ab der

letzten Vertragsaktivität auf,

mindestens aber ab Vertragsende.

Diese Frist kann länger sein, soweit

dies aus Beweisgründen oder zur

Einhaltung gesetzlicher oder

vertraglichen Vorgaben erforderlich

oder technisch bedingt ist.

Zu den Vertragsdaten gehören

Angaben über den Vertragsschluss,

über Ihre Verträge, z.B. Art und Datum

des Vertragsschlusses, Angaben aus

dem Antragsprozess (wie etwa einem

Antrag für unsere Produkte oder

Dienstleistungen) und Angaben über

den betreffenden Vertrag (z.B. seine

Dauer) und die Abwicklung und

Verwaltung der Verträge (z.B. Angaben

im Zusammenhang mit der

Rechnungstellung, dem

Kundendienst, die Unterstützung bei

technischen Angelegenheiten und die

Durchsetzung von vertraglichen

Ansprüchen). Zu den Vertragsdaten

gehören auch Angaben über Mängel,

Beschwerden und Anpassungen eines

Vertrags, ebenso wie Angaben zur

Kundenzufriedenheit, die wir z.B.

mittels Befragungen erheben können.

Zu den Vertragsdaten gehören ferner

Finanzdaten wie Angaben über die

Bonität (d.h. Informationen, die

Schlüsse über die Wahrscheinlichkeit

zulassen, dass Forderungen beglichen

werden), zu Mahnungen und zum

Inkasso. Wir erhalten diese Daten

teilweise von Ihnen (z.B., wenn Sie

Zahlungen ausführen), aber auch von

Wirtschaftsauskunfteien und

Inkassounternehmen und von

öffentlich zugänglichen Quellen (z.B.

einem Handelsregister).

• Verhaltens- und Präferenzdaten:

Je nachdem, in welcher Beziehung wir

zu Ihnen stehen, versuchen wir Sie

kennenzulernen und unsere

Produkte, Dienstleistungen und

Angebote besser auf Sie auszurichten.

Dazu erheben und nutzen wir Daten

über Ihr Verhalten und Ihre

Präferenzen. Wir tun dies, indem wir

Angaben über Ihr Verhalten in

unserem Bereich auswerten, und wir

können diese Angaben auch mit

Angaben von Dritten – auch aus

öffentlich zugänglichen Quellen –

ergänzen. Gestützt darauf können wir

etwa die Wahrscheinlichkeit

berechnen, dass Sie bestimmte

Leistungen in Anspruch nehmen oder

sich auf eine bestimmte Weise

verhalten. Die dazu bearbeiteten

Daten sind uns teilweise bereits

bekannt (z.B. wenn Sie unsere

Leistungen in Anspruch nehmen),

oder wir gewinnen diese Daten,

indem wir Ihr Verhalten aufzeichnen

(z.B. wie Sie auf unserer Website

navigieren Wir anonymisieren oder

löschen diese Daten, wenn sie für die

verfolgten Zwecke nicht mehr

aussagekräftig sind, was je nach der

Art der Daten zwischen 2-3 Wochen

und 24 Monaten (bei Produkte- und

Dienstleistungspräferenzen) der Fall

sein kann. Diese Frist kann länger

sein, soweit dies aus Beweisgründen

oder zur Einhaltung gesetzlicher oder

vertraglichen Vorgaben erforderlich

oder technisch bedingt ist. Wie das

Tracking auf unserer Website

funktioniert, beschreiben wir in Ziff.

12. Verhaltensdaten sind Angaben über

bestimmte Handlungen, z.B. über Ihre

Reaktion auf elektronische

Mitteilungen (z.B. ob und wann Sie

eine E-Mail geöffnet haben) oder über

Ihren Standort sowie über Ihre

Interaktion mit unseren Social-Media-

Profilen und über Ihre Teilnahme an

Gewinnspielen, Wettbewerben und

Standortdaten können wir z.B.

drahtlos durch eindeutige Codes

erfassen, die Ihr Mobiltelefon

aussendet oder wenn Sie unsere

Website verwenden. Auf die Erfassung

von anonymen Bewegungsprofilen

weisen wir Sie an den betreffenden

Standorten durch entsprechende

Schilder hin; ein personalisiertes

Bewegungsprofil werden wir nur mit

Ihrer Zustimmung erstellen.

Präferenzdaten geben uns Aufschluss

darüber, welche Bedürfnisse Sie

haben, welche Produkte oder

Leistungen auf Ihr Interesse stossen

könnten oder wann und wie Sie

voraussichtlich auf Nachrichten von

uns reagieren werden. Wir gewinnen

diese Angaben aus der Analyse

bestehender Daten wie z.B.

Verhaltensdaten, damit wir Sie besser

kennenlernen, unsere Beratung und

Angebote genauer auf Sie ausrichten

und unsere Angebote generell

verbessern können. Um die Qualität

unserer Analysen zu verbessern,

können wir diese Daten mit weiteren

Daten verknüpfen, die wir auch von

Dritten wie etwa Adresshändlern,

Ämtern und öffentlich zugänglichen

Quellen wie z.B. dem Internet

beziehen, z.B. mit Angaben zu Ihrer

Haushaltsgrösse, Einkommensklasse

und Kaufkraft, Einkaufsverhalten und

Kontaktdaten von Angehörigen und

anonymen Angaben von statistischen

Ämtern.

Verhaltens- und Präferenzdaten

können personenbezogen

ausgewertet werden (z.B. um Ihnen

personalisierte Werbung anzuzeigen),

aber auch nicht-personenbezogen

(z.B. zur Marktforschung oder zur

Produktentwicklung). Verhaltens- und

Präferenzdaten können auch mit

anderen Daten kombiniert werden

(z.B. können Bewegungsdaten im

Rahmen eines

Gesundheitsschutzkonzepts für ein

Contact Tracing benutzt werden).

• Sonstige Daten: Daten von Ihnen

erheben wir auch in anderen

Situationen. Im Zusammenhang mit

behördlichen oder gerichtlichen

Verfahren etwa fallen Daten an (wie

Akten, Beweismittel etc.), die sich

auch auf Sie beziehen können. Wir

können Fotos, Videos und

Tonaufnahmen erhalten, in denen Sie

erkennbar sein könnten (z.B. an

Anlässen, durch Sicherheitskameras,

Fotografen oder festgehaltene

Eindrücke aus Privatfotografie etc.).

Die Aufbewahrungsfrist dieser Daten

richtet sich nach dem Zweck und wird

auf das Erforderliche beschränkt. Das

reicht von einigen wenigen Tagen in

der Regel einigen Wochen bei Daten

für ein Contact Tracing über

Besucherdaten, die in der Regel

während 3 Monaten aufbewahrt

werden bis hin zu Berichten über

Anlässe mit Bildern, die einige Jahre

oder länger aufbewahrt werden

können.

Vieler der in dieser Ziff. 3 genannten

Daten geben Sie uns selbst bekannt

(z.B. über Formulare, im Rahmen der

Kommunikation mit uns, im

Zusammenhang mit Verträgen, bei

der Verwendung der Website etc.). Sie

sind dazu nicht verpflichtet, unter

Vorbehalt von Einzelfällen, z.B. im

Rahmen von verbindlichen

Schutzkonzepten (gesetzliche

Verpflichtungen). Wenn Sie mit uns

Verträge schliessen oder Leistungen

beanspruchen wollen, müssen Sie uns

zudem im Rahmen Ihrer vertraglichen

Verpflichtung gemäss dem

einschlägigen Vertrag Daten

bereitstellen, insbesondere Stamm-,

Vertrags- und Registrierungsdaten.

Bei der Nutzung unserer Website ist

die Bearbeitung technischer Daten

unvermeidlich. Wenn Sie Zugang zu

bestimmten Systemen oder

Gebäuden erhalten möchten, müssen

Sie uns Registrierungsdaten angeben.

Bei Verhaltens- und Präferenzdaten

haben Sie jedoch grundsätzlich die

Möglichkeit, zu widersprechen oder

keine Einwilligung zu geben.

Bestimmte Leistungen stellen wir

Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie

uns Registrierungsdaten übermitteln,

weil wir oder unsere Vertragspartner

wissen wollen, wer unsere

Dienstleistungen verwendet oder eine

Einladung zu einem Anlass

angenommen hat, weil es technisch

erforderlich ist oder weil wir mit Ihnen

kommunizieren wollen. Wenn Sie

oder eine Person, die Sie vertreten

(z.B. Ihr Arbeitgeber), mit uns einen

Vertrag schliessen oder erfüllen will,

müssen wir entsprechende Stamm-,

Vertrags und Kommunikationsdaten

von Ihnen erheben, und wir

bearbeiten technische Daten, wenn

Sie hierzu unsere Website oder

andere elektronische Angebote

verwenden wollen. Geben Sie uns die

für den Abschluss und die Abwicklung

des Vertrags erforderlichen Daten

nicht an, müssen Sie damit rechnen,

dass wir den Vertragsabschluss

ablehnen, Sie eine Vertragsverletzung

begehen oder wir den Vertrag nicht

erfüllen. Genauso können wir Ihnen

nur dann eine Antwort auf eine

Anfrage von Ihnen senden, wenn wir

die entsprechenden

Kommunikationsdaten und – wenn

Sie online mit uns kommunizieren –

ggf. auch technische Daten

bearbeiten. Die Verwendung unserer

Website ist ebenfalls nicht möglich,

ohne dass wir technische Daten

erhalten.

Soweit dies nicht unzulässig ist,

entnehmen wir Daten auch öffentlich

zugänglichen Quellen (z.B.

Betreibungsregister, Grundbücher,

Handelsregister, Medien oder dem

Internet inkl. Social Media) oder

erhalten Daten von Behörden und

von sonstigen Dritten (wie z.B.

Kreditauskunfteien, Verbände,

Vertragspartner, Internet-

Analysedienste etc.).

Die Kategorien von Personendaten,

die wir von Dritten über Sie erhalten,

umfassen insbesondere Angaben aus

öffentlichen Registern, Angaben, die

wir im Zusammenhang mit

behördlichen und gerichtlichen

Verfahren erfahren, Angaben im

Zusammenhang mit ihren beruflichen

Funktionen und Aktivitäten (damit wir

z.B. mit Ihrer Hilfe Geschäfte mit

Ihrem Arbeitgeber abschliessen und

abwickeln können), Angaben über Sie

in Korrespondenz und

Besprechungen mit Dritten,

Bonitätsauskünfte (soweit wir mit

Ihnen persönlich Geschäfte

abwickeln), Angaben über Sie, die uns

Personen aus Ihrem Umfeld (Familie,

Berater, Rechtsvertreter etc.) geben,

damit wir Verträge mit Ihnen oder

unter Einbezug von Ihnen

abschliessen oder abwickeln können

(z.B. Referenzen, Ihre Adresse für

Lieferungen, Vollmachten, Angaben

zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben

wie etwa zur Betrugs-, Geldwäscherei-

und Terrorismusbekämpfung und

Exportrestriktionen, Angaben von

Banken, Versicherungen und

Vertriebs- und anderen

Vertragspartnern von uns zur

Inanspruchnahme oder Erbringung

von Leistungen durch Sie (z.B.

Zahlungen, Käufe etc.), Angaben aus

Medien und Internet zu Ihrer Person

(soweit dies im konkreten Fall

angezeigt ist, z.B. im Rahmen einer

Bewerbung, Marketing/Verkauf,

Presseschau, etc.), Ihre Adresse und

ggf. Interessen und weitere

soziodemographische Daten (insb. für

Marketing und Forschung) und Daten

im Zusammenhang mit der

Verwendung von fremden Websites

und Online-Angeboten, wo diese

Nutzung Ihnen zugeordnet werden

kann.

2. Zu welchen Zwecken bearbeiten

wir Ihre Daten?

Wir bearbeiten Ihre Daten zu den

Zwecken, die wir im Folgenden

erläutern. Weitere Hinweise für den

Online-Bereich finden Sie in Ziff. 12

und 13. Diese Zwecke bzw. die ihnen

zugrundeliegenden Ziele stellen

berechtigte Interessen von uns und

ggf. von Dritten dar. Sie finden

weitere Angaben zu den

Rechtsgrundlagen unserer

Bearbeitung in Ziff. 5.

Wir bearbeiten Ihre Daten zu Zwecken

im Zusammenhang mit der

Kommunikation mit Ihnen,

insbesondere zur Beantwortung von

Anfragen und der Geltendmachung

Ihrer Rechte (Ziff. 11) und um Sie bei

Rückfragen zu kontaktieren. Hierzu

verwenden wir insbesondere

Kommunikationsdaten und

Stammdaten. Wir bewahren diese

Daten auf, um unsere Kommunikation

mit Ihnen zu dokumentieren, zur

Qualitätssicherung und für

Nachfragen.

Es geht hier um alle Zwecke, in deren

Zusammenhang Sie und wir

kommunizieren, ob im Kundendienst

oder in der Beratung, bei der

Authentifizierung im Falle einer

Verwendung Nutzung der Website

oder für Schulung und

Qualitätssicherung (z.B. im Bereich

des Kundendienstes).

Kommunikationsdaten bearbeiten wir

weiter, damit wir mit Ihnen per E-Mail

und Telefon, sowie Messengerdienste,

Chat, Social Media, Brief und Fax

kommunizieren können. Die

Kommunikation mit Ihnen erfolgt

meistens im Zusammenhang mit

anderen Bearbeitungszwecken, z.B.

damit wir Dienstleistungen erbringen

oder ein Auskunftsgesuch

beantworten können. Unsere

Datenbearbeitungen dienen auch

zum Nachweis der Kommunikation

und ihrer Inhalte.

Daten bearbeiten wir für die

Aufnahme, Verwaltung und

Abwicklung von Vertragsbeziehungen.

Wir schliessen Verträge

unterschiedlichster Art mit unseren

Geschäfts- und Privatkunden, mit

Lieferanten, Unterakkordanten oder

anderen Vertragspartnern wie z.B.

Partnern in Projekten oder mit

Parteien in Rechtsstreitigkeiten. Wir

bearbeiten dabei insbesondere

Stammdaten, Vertragsdaten und

Kommunikationsdaten und je nach

Umständen auch Registrierungsdaten

des Kunden oder der Personen,

denen der Kunde eine Leistung

vermittelt. Hierzu zählen z.B. die

Bezüger unserer Produkte oder

Dienstleistungen, die dafür

Gutscheine und Einladungen von

unseren Kunden erhalten und beim

Einlösen ihrerseits zu unseren Kunden

werden können. Wir bearbeiten Daten

in diesem Fall für die Abwicklung des

Vertrags mit diesen Bezügern, aber

auch mit den Vertragspartnern, die sie

eingeladen haben.

Im Rahmen der Geschäftsanbahnung

werden Personendaten –

insbesondere Stammdaten,

Vertragsdaten und

Kommunikationsdaten – von

möglichen Kunden oder anderen

Vertragspartnern (z.B. in einem

Bestellformular oder Vertrag) erhoben

oder ergeben sich aus einer

Kommunikation. Ebenfalls im

Zusammenhang mit dem

Vertragsschluss bearbeiten wir Daten

zur Prüfung der Bonität und für die

Eröffnung der Kundenbeziehung.

Teilweise werden diese Angaben zur

Einhaltung rechtlicher Vorgaben

überprüft.

Im Rahmen der Abwicklung von

Vertragsbeziehungen bearbeiten wir

Daten zur Verwaltung der

Kundenbeziehung, zur Erbringung

und Einforderung vertraglicher

Leistungen (was auch den Beizug von

Dritten umfasst, wie

Logistikunternehmen,

Bewachungsdienste,

Werbedienstleistern, Banken,

Versicherungen oder

Kreditauskunfteien, die uns dann

ihrerseits Daten liefern können), für

die Beratung und für die

Kundenbetreuung. Auch die

Durchsetzung von Rechtsansprüchen

aus Verträgen (Inkasso,

Gerichtsverfahren etc.) gehört zur

Abwicklung, ebenso wie die

Buchführung, Beendigung von

Verträgen und die öffentliche

Kommunikation.

Ihre Daten bearbeiten wir weiter zur

Verbesserung unserer

Dienstleistungen und unseres

Betriebs und zur Produktentwicklung.

Wir sind bestrebt, unsere Produkte

und Dienstleistungen (inkl. unserer

Website) laufend zu verbessern und

auf veränderte Bedürfnisse rasch

reagieren zu können. Wir analysieren

deshalb bspw., wie Sie durch unsere

Website navigieren oder welche

Produkte von welchen

Personengruppen in welcher Weise

genutzt werden und wie neue

Produkte und Leistungen ausgestaltet

werden können (zu weiteren Details

vgl. Ziff. 12). Dies gibt uns Hinweise

auf die Marktakzeptanz bestehender

und das Marktpotential neuer

Produkte und Dienstleistungen. Dazu

bearbeiten wir insbesondere Stamm-,

Verhaltens- und Präferenzdaten, aber

auch Kommunikationsdaten und

Angaben aus Kundenbefragungen,

Umfragen und Studien und weitere

Angaben z.B. aus den Medien, aus

Social Media, aus dem Internet und

aus anderen öffentlichen Quellen.

Soweit möglich, verwenden wir für

diese Zwecke pseudonymisierte oder

anonymisierte Angaben. Wir können

auch Medienbeobachtungsdienste in

Anspruch nehmen oder selbst

Medienbeobachtungen durchführen

und dabei Personendaten bearbeiten,

um Medienarbeit zu betreiben oder

aktuelle Entwicklungen und Trends zu

verstehen und auf sie zu reagieren.

Anonymisierte Standortdaten

verwenden wir z.B. dazu, unseren

Vertragspartnern Empfehlungen für

die Vermeidung von Stosszeiten

abzugeben. Mit Ihrer Einwilligung

verwenden wir nicht anonymisierte

Standortdaten, um Sie auf Basis Ihrer

Position auf interessante Angebote

und Produkte in der Nähe hinweisen,

aus den Positionsdaten (Verweildauer)

auf Ihre Interessen zu schliessen und

Ihnen mitzuteilen, welche Produkte

und Dienstleistungen andere

Vertragspartner mit ähnlichen

Interessen in Anspruch genommen

haben.

Wir können Ihre Daten auch zu

Sicherheitszwecken bearbeiten.

Wir prüfen und verbessern laufend

die angemessene Sicherheit unserer

IT und unserer sonstigen Infrastruktur

(z.B. Gebäude). Wie alle Unternehmen

können wir

Datensicherheitsverletzungen nicht

mit letzter Sicherheit ausschliessen,

aber wir tun das Unsrige, die Risiken

zu reduzieren. Wir bearbeiten Daten

deshalb z.B. für Überwachungen,

Kontrollen, Analysen und Tests

unserer Netzwerke und IT-

Infrastrukturen, für System- und

Fehlerprüfungen, zu

Dokumentationszwecken und im

Rahmen von Sicherheitskopien. Zu

den Zugangskontrollen gehört

einerseits die Kontrolle der Zugänge

zu elektronischen Systemen (z.B.

Einloggen bei Benutzerkonten),

andererseits aber auch die physische

Zugangskontrolle (z.B.

Gebäudezutritte). Zu

Sicherheitszwecken (präventiv und zur

Aufklärung von Vorfällen) führen wir

auch Zutrittsprotokolle bzw.

Besucherlisten und setzen

Überwachungssysteme (z.B.

Sicherheitskameras) ein. Auf

Überwachungssysteme weisen wir Sie

an den betreffenden Standorten

durch entsprechende Schilder hin.

Wir bearbeiten Personendaten zur

Einhaltung von Gesetzen, Weisungen

und Empfehlungen von Behörden und

interner Regularien («Compliance»).

Dazu gehört z.B. die Durchführung

von Gesundheits-

Sicherheitskonzepten oder die

gesetzlich geregelte Bekämpfung der

Geldwäscherei und der

Terrorismusfinanzierung. Wir können

in bestimmten Fällen verpflichtet sein,

bestimmte Abklärungen über Kunden

zu treffen («Know Your Customer»)

oder Behörden Meldungen zu

erstatten. Auch die Erfüllung von

Auskunfts-, Informations- oder

Meldepflichten bspw. im

Zusammenhang mit aufsichts-¬ und

steuerrechtlichen Pflichten setzen

Datenbearbeitungen voraus oder

bringen sie mit sich, z.B. die Erfüllung

von Archivierungspflichten und die

Verhinderung, Aufdeckung und

Abklärung von Straftaten und

anderen Verstössen. Dazu gehören

auch die Entgegennahme und

Bearbeitung von Beschwerden und

anderen Meldungen, die

Überwachung von Kommunikation,

interne Untersuchungen oder die

Offenlegung von Unterlagen

gegenüber einer Behörde, wenn wir

dazu einen zureichenden Grund

haben oder rechtlich dazu verpflichtet

sind. Auch bei externen

Untersuchungen z.B. durch eine

Strafverfolgungs- oder

Aufsichtsbehörde oder eine

beauftragte private Stelle können u.U.

Personendaten von Ihnen bearbeitet

werden. Ferner bearbeiten wir Daten

zur Betreuung unserer Aktionäre und

sonstigen Anleger und Erfüllung

unserer diesbezüglichen Pflichten. Zu

all diesen Zwecken bearbeiten wir

insbesondere Ihre Stammdaten, Ihre

Vertragsdaten und

Kommunikationsdaten, unter

Umständen aber auch

Verhaltensdaten und Daten aus den

Kategorie der sonstigen Daten. Bei

den rechtlichen Pflichten kann es sich

um schweizerisches Recht, aber auch

um ausländische Bestimmungen

handeln, denen wir unterstehen,

ebenso Selbstregulierungen,

Branchenstandards, die eigene

«Corporate Governance» und

behördliche Anweisungen und

Ersuchen.

Wir bearbeiten Daten auch für Zwecke

unseres Risikomanagements und im

Rahmen einer umsichtigen

Unternehmensführung,

einschliesslich Betriebsorganisation

und Unternehmensentwicklung.

Zu diesen Zwecken bearbeiten wir

insbesondere Stammdaten,

Vertragsdaten, Registrierungsdaten

und technische Daten, aber auch

Verhaltens- und

Kommunikationsdaten. Bspw. müssen

wir im Rahmen unserer

Finanzverwaltung unsere Debitoren

und Kreditoren überwachen, und wir

müssen vermeiden, dass wir Opfer

von Delikten und Missbräuchen

werden, was die Auswertung von

Daten auf entsprechende Muster

verlangen kann. Wir können zu diesen

Zwecken und zu Ihrem und unserem

Schutz vor deliktischen oder

missbräuchlichen Aktivitäten auch

Profiling durchführen und Profile

erstellen und bearbeiten (dazu auch

Ziff. 6). Im Rahmen der Planung

unserer Ressourcen und Organisation

unseres Betriebs müssen wir Daten

zur Nutzung unserer Dienstleistungen

und sonstigen Angebote auswerten

und bearbeiten oder Angaben dazu

mit anderen austauschen (z.B.

Outsourcing-Partnern), was auch Ihre

Daten umfassen kann. Dasselbe gilt

bezüglich der von Dritten an uns

erbrachten Leistungen. Im Rahmen

der Unternehmensentwicklung

können wir Geschäfte, Betriebsteile

oder Unternehmen an andere

verkaufen oder von solchen erwerben

oder Partnerschaften eingehen, was

ebenfalls zum Austausch und der

Bearbeitung von Daten führen kann

(auch von Ihnen, z.B. als Kunde oder

Lieferant oder als Lieferanten-

Vertreter).

Wir können Ihre Daten zu weiteren

Zwecken bearbeiten, z.B. im Rahmen

unserer internen Abläufe und

Administration.

Zu diesen weiteren Zwecken gehören

z.B. Schulungs- und

Ausbildungszwecke, administrative

Zwecke (etwa die Verwaltung von

Stammdaten, die Buchhaltung und

die Datenarchivierung und die

Prüfung, Verwaltung und laufende

Verbesserung von IT-Infrastruktur),

die Wahrung unserer Rechte (z.B. um

Ansprüche gerichtlich, vor- oder

aussergerichtlich und vor Behörden

im In- und Ausland durchzusetzen

oder uns gegen Ansprüche zu

verteidigen, etwa durch

Beweissicherung, rechtliche

Abklärungen und die Teilnahme an

gerichtlichen oder behördlichen

Verfahren) und die Evaluation und

Verbesserung interner Abläufe. Wir

können Aufzeichnungen von (Video-

)Konferenzen zu Schulungs- und

Qualitätssicherungszwecken

verwenden. Auch die Wahrung

weiterer berechtigter Interessen

gehört zu den weiteren Zwecken, die

sich nicht abschliessend nennen

lassen.

3. Auf welcher Grundlage

bearbeiten wir Ihre Daten?

Soweit wir Sie für bestimmte

Bearbeitungen um Ihre Einwilligung

bitten, informieren wir Sie gesondert

über die entsprechenden Zwecke der

Bearbeitung. Einwilligungen können

Sie jederzeit durch schriftliche

Mitteilung (postalisch) oder, wo nicht

anders angegeben oder vereinbart,

per E-Mail an uns jederzeit mit

Wirkung für die Zukunft widerrufen;

unsere Kontaktangaben finden Sie in

Ziff. 2. Sobald wir die Mitteilung über

den Widerruf Ihrer Einwilligung

erhalten haben, werden wir Ihre

Daten nicht mehr für die Zwecke

bearbeiten, denen Sie ursprünglich

zugestimmt haben, es sei denn, wir

haben eine andere Rechtsgrundlage

dafür. Durch den Widerruf Ihrer

Einwilligung wird die Rechtmässigkeit

der aufgrund der Einwilligung bis zum

Widerruf erfolgten Bearbeitung nicht

berührt.

Wo wir Sie nicht um Ihre Einwilligung

für eine Bearbeitung bitten, stützen

wir die Bearbeitung Ihrer

Personendaten darauf, dass die

Bearbeitung für die Anbahnung oder

Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen

(oder der von Ihnen vertretenen

Stelle) erforderlich ist oder dass wir

oder Dritte ein berechtigtes Interesse

daran haben, so insbesondere um die

vorstehend unter Ziff. 4

beschriebenen Zwecke und damit

verbundenen Ziele zu verfolgen und

entsprechende Massnahmen

durchführen zu können. Zu unseren

berechtigten Interessen gehört auch

die Einhaltung von gesetzlichen

Vorschriften, soweit diese nicht

ohnehin bereits vom jeweils

anwendbaren Datenschutzrecht als

Rechtsgrundlage anerkannt ist (z.B.

bei der DSGVO das Recht im EWR und

in der Schweiz). Dazu gehört aber

auch die Vermarktung unserer

Produkte und Dienstleistungen.

4. Was gilt bei Profiling und

automatisierten Einzelentscheiden?

Wir können bestimmte Ihrer

persönlichen Eigenschaften zu den in

Ziff. 4 genannten Zwecken anhand

Ihrer Daten (Ziff. 3) automatisiert

bewerten («Profiling»), wenn wir

Präferenzdaten ermitteln wollen, aber

auch um Missbrauchs- und

Sicherheitsrisiken festzustellen,

statistische Auswertungen

vorzunehmen oder für betriebliche

Planungszwecke. Zu denselben

Zwecken können wir auch Profile

erstellen, d.h. wir können Verhaltens-

und Präferenzdaten, aber auch

Stamm- und Vertragsdaten und Ihnen

zugeordnete technische Daten

kombinieren, um Sie als Person mit

ihren unterschiedlichen Interessen

und sonstigen Eigenschaften besser

zu verstehen.

Sind Sie ein Kunde von uns, können

wir z.B. mit Hilfe eines «Profiling»

anhand Ihrer Einkäufe ermitteln,

welche weiteren Produkte Sie

wahrscheinlich interessieren. Wir

können damit aber auch Ihre Bonität

prüfen, bevor wir Ihnen einen Kauf

auf Rechnung anbieten. Eine

automatisierte Auswertung von Daten

kann auch zu Ihrem Schutz

überprüfen, mit welcher

Wahrscheinlichkeit eine bestimmte

Transaktion betrügerisch erfolgt ist.

Dies erlaubt es uns, die Transaktion

zur Abklärung zu stoppen. Davon zu

unterscheiden sind «Profile». Damit ist

die Verknüpfung von verschiedenen

Daten gemeint, um aus der

Gesamtheit dieser Daten Hinweise auf

wesentliche Aspekte Ihrer

Persönlichkeit zu gewinnen (z.B. was

Sie gern haben oder wie Sie sich in

bestimmten Situationen verhalten).

Profile können auch z.B. für

Marketing, aber auch

Sicherheitszwecke eingesetzt werden.

Anonyme Bewegungsprofile nutzen

wir in nicht personenbezogener

Weise, so etwa um unseren

Vertragspartnern Empfehlungen für

die Vermeidung von Stosszeiten

abzugeben. Für personalisierte

Bewegungsprofile nutzen wir

personenbezogene Daten, um z.B. auf

interessante Angebote und Produkte

in Ihrer Nähe hinzuweisen, aus den

Positionsdaten (Verweildauer) auf Ihre

Interessen zu schliessen und Ihnen

mitzuteilen, welche Produkte und

Dienstleistungen andere

Vertragspartner mit ähnlichen

Interessen in Anspruch genommen

haben oder bspw. dort, wo

gesundheitsbezogene Schutzkonzepte

ein Contact Tracing vorgeben.

In diesen Fällen achten wir auf die

Verhältnismässigkeit und

Zuverlässigkeit der Ergebnisse und

treffen Massnahmen gegen eine

missbräuchliche Verwendung dieser

Profile oder eines Profiling. Können

diese Rechtswirkungen oder

erhebliche Nachteile für Sie mit sich

bringen, sehen wir grundsätzlich eine

manuelle Überprüfung vor.

5. Wem geben wir Ihre Daten

bekannt?

Im Zusammenhang mit unseren

Verträgen, der Website, unseren

Dienstleistungen und Produkten,

unseren rechtlichen Pflichten oder

sonst zur Wahrung unserer

berechtigten Interessen und den

weiteren in Ziff. 4 aufgeführten

Zwecken übermitteln wir Ihre

Personendaten auch an Dritte,

insbesondere an die folgenden

Kategorien von Empfängern:

• Dienstleister: Wir arbeiten mit

Dienstleistern im In- und Ausland

zusammen, die in unserem Auftrag

oder in gemeinsamer

Verantwortlichkeit mit uns Daten über

Sie bearbeiten oder in eigener

Verantwortlichkeit Daten über Sie von

uns erhalten (z.B. IT-Provider, Login-

Dienstleister, Banken,

Versicherungen, Inkassofirmen,

Wirtschaftsauskunfteien, oder

Adressprüfer). Zu den für die Website

beigezogenen Dienstleistern vgl. Ziff.

12. Zentrale Dienstleister im IT-

Bereich sind für uns Microsoft und

Mister Page Webdesign tätig.

Damir wir unsere Produkte und

Dienstleistungen effizient erbringen

und wir uns auf unsere

Kernkompetenzen konzentrieren

können, beziehen wir in zahlreichen

Bereichen Dienstleistungen von

Dritten. Diese Dienstleistungen

betreffen z.B. IT-Dienstleistungen, den

Versand von Informationen,

Marketing-, Vertriebs-,

Kommunikations- oder

Druckdienstleistungen,

Gebäudemanagement, sicherheit

und Reinigung, Organisation und

Durchführung von Veranstaltungen

und Empfängen, das Inkasso,

Wirtschaftsauskunfteien,

Adressprüfer (z.B. zur Aktualisierung

von Adressbeständen bei Umzügen),

Betrugsbekämpfungsmassnahmen

und Leistungen von

Beratungsunternehmen, Anwälten,

Banken, Versicherern und

Telekomunternehmen. Wir geben

diesen Dienstleistern jeweils die für

ihre Leistungen erforderlichen Daten

bekannt, die auch Sie betreffen

können. Diese Dienstleister können

solche Daten auch für ihre Zwecke

nutzen, z.B. Angaben über

ausstehende Forderungen und Ihrem

Zahlungsverhalten im Falle von

Kreditauskunfteien oder

anonymisierte Angaben zur

Verbesserung der Dienstleistungen.

Zudem schliessen wir mit diesen

Dienstleistern Verträge, die

Bestimmungen zum Schutz der Daten

vorsehen, soweit sich ein solcher nicht

aus dem Gesetz ergibt. Unsere

Dienstleister können Daten, wie ihre

Dienstleistungen benutzt werden und

weitere Daten, die im Rahmen der

Benutzung ihrer Dienstleistung

anfallen unter Umständen auch als

eigenständige Verantwortliche für ihre

eigenen berechtigten Interessen

verarbeiten (z.B. zu statistischen

Auswertungen oder zur Abrechnung).

Dienstleister informieren über ihre

eigenständigen Datenverarbeitungen

in ihren eigenen

Datenschutzerklärungen. Mehr

Informationen dazu, wie Microsoft

Daten bearbeitet, finden Sie hier:

https://privacy.microsoft.com/de-

de/privacystatement; für die Nutzung

von Microsoft Teams insbesondere

hier https://docs.microsoft.com/de-

de/microsoftteams/teams-privacy.

• Vertragspartner inklusive

Kunden: Gemeint sind zunächst die

Kunden (z.B. Leistungsbezüger) und

anderen Vertragspartner von uns, weil

sich diese Datenübermittlung aus

diesen Verträgen ergibt. Wenn Sie für

einen solchen Vertragspartner selbst

tätig sind, können wir diesem auch in

diesem Zusammenhang Daten über

Sie übermitteln. Zu den Empfängern

gehören weiter Vertragspartner, mit

denen wir kooperieren.

Wenn Sie als Arbeitnehmer für ein

Unternehmen auftreten, mit dem wir

einen Vertrag geschlossen haben,

kann die Abwicklung dieses Vertrags

dazu führen, dass wir dem

Unternehmen z.B. mitteilen, wie Sie

unsere Dienstleistung verwendet

haben. Kooperations- und Werbe-

Vertragspartner erhalten von uns

ausgewählte Stamm-, Vertrags-,

Verhaltens- und Präferenzdaten,

damit sie einerseits nicht

personenbezogene Auswertungen in

ihrem Bereich vornehmen können

(z.B. über die Anzahl unserer Kunden,

die ihre Werbung angesehen haben)

und sie Daten andererseits auch für

Werbezwecke (einschliesslich der

gezielten Ansprache von Ihnen)

verwenden können. So sollen z.B.

Werbe-Vertragspartner die

Möglichkeit haben, mit passenden

anderen Kunden von uns zu

kommunizieren und ihnen Werbung

zuzusenden.

• Behörden: Wir können

Personendaten an Ämter, Gerichte

und andere Behörden im In- und

Ausland weitergeben, wenn wir dazu

rechtlich verpflichtet oder berechtigt

sind oder dies zur Wahrung unserer

Interessen als erforderlich erscheint.

Die Behörden bearbeiten in eigener

Verantwortlichkeit Daten über Sie, die

sie von uns erhalten.

Anwendungsfälle sind z.B.

Strafuntersuchungen, polizeiliche

Massnahmen (z.B. gesundheitliche

Schutzkonzepte, Gewaltbekämpfung

etc.), aufsichtsrechtliche Vorgaben

und Untersuchungen, gerichtliche

Verfahren, Meldepflichten und vor-

und aussergerichtliche Verfahren

sowie gesetzliche Informations- und

Mitwirkungspflichten. Eine

Datenbekanntgabe kann auch

erfolgen, wenn wir von öffentlichen

Stellen Auskünfte beziehen wollen,

z.B. um ein Auskunftsinteresse zu

begründen oder weil wir sagen

müssen, über wen wir eine Auskunft

(z.B. aus einem Register) benötigen.

• Weitere Personen: Gemeint sind

andere Fällen, wo sich der Einbezug

von Dritten aus den Zwecken gemäss

Ziff. 4 ergibt.

Andere Empfänger sind z.B. von Ihnen

abweichend angegebenen

Lieferadressaten oder fremden

Zahlungsempfänger, andere Dritte

auch im Rahmen von

Vertretungsverhältnissen (z.B., wenn

wir Ihre Daten Ihrem Anwalt oder

Ihrer Bank senden) oder an

Behörden- oder Gerichtsverfahren

beteiligte Personen. Wenn wir mit

Medien zusammenarbeiten und

diesen Material übermitteln (z.B.

Fotos), können Sie unter Umständen

ebenfalls davon betroffen sein.

Dasselbe gilt bei der Veröffentlichung

von Inhalten (z.B. Fotos, Interviews,

Zitate etc.) etwa auf der Website oder

in anderen Publikationen von uns. Im

Rahmen der

Unternehmensentwicklung können

wir Geschäfte, Betriebsteile,

Vermögenswerte oder Unternehmen

verkaufen oder erwerben oder

Partnerschaften eingehen, was auch

die Bekanntgabe von Daten (auch von

Ihnen, z.B. als Kunde oder Lieferant

oder als Lieferanten-Vertreter) an die

an diesen Transaktionen beteiligten

Personen zur Folge haben kann. Im

Rahmen der Kommunikation mit

unseren Mitbewerbern,

Branchenorganisationen, Verbänden

und weiteren Gremien kann es

ebenfalls zum Austausch von Daten

kommen, die auch Sie betreffen.

Alle diese Kategorien von Empfängern

können ihrerseits Dritte beiziehen, so

dass Ihre Daten auch diesen

zugänglich werden können. Die

Bearbeitung durch bestimmte Dritte

können wir beschränken (z.B. IT-

Provider), jene anderer Dritter aber

nicht (z.B. Behörden, Banken etc.).

Wir behalten uns diese

Datenbekanntgaben auch dann vor,

wenn sie geheime Daten betreffen (es

sei denn, wir haben mit Ihnen

ausdrücklich vereinbart, dass wir

diese Daten nicht an bestimmte Dritte

weitergeben, es sei denn wir wären

dazu gesetzlich verpflichtet).

Ungeachtet dessen unterstehen Ihre

Daten auch nach einer Bekanntgabe

in der Schweiz und im restlichen

Europa weiterhin einem

angemessenen Datenschutz. Für die

Bekanntgabe in andere Länder gelten

die Bestimmungen von Ziff. 8.

In vielen Fällen ist die Bekanntgabe

auch geheimer Daten notwendig, um

Verträge abwickeln oder sonstige

Leistungen erbringen zu können.

Auch Geheimhaltungsvereinbarungen

schliessen solche Datenbekanntgaben

i.d.R. nicht aus, ebenso nicht die

Bekanntgabe an Dienstleister. Der

Sensibilität der Daten und anderen

Umständen entsprechend achten wir

aber darauf, dass diese Dritten

angemessen mit den Daten umgehen.

Ihrem Widerspruch zur

Datenweitergabe können wir nicht

entsprechen, wo die betreffenden

Datenbekanntgaben für unsere

Tätigkeit notwendig sind.

Wir ermöglichen auch bestimmten

Dritten, auf unserer Website und bei

Anlässen von uns ihrerseits

Personendaten von Ihnen zu erheben

(z.B. Anbieter von Tools, die wir auf

unserer Website eingebunden haben

etc.). Soweit wir nicht in

entscheidender Weise an diesen

Datenerhebungen beteiligt sind, sind

diese Dritten alleine dafür

verantwortlich. Bei Anliegen und zur

Geltendmachung Ihrer

Datenschutzrechte wenden Sie sich

bitte direkt an diese Dritten. Vgl. Ziff.

12 für die Website.

6. Gelangen Ihre Personendaten

auch ins Ausland?

Wie in Ziff. 7 erläutert, geben wir

Daten auch anderen Stellen bekannt.

Diese befinden sich nicht nur in der

Schweiz. Ihre Daten können daher

sowohl in Europa bearbeitet werden;

in Ausnahmefällen aber in jedem

Land der Welt.

Befindet sich ein Empfänger in einem

Land ohne angemessenen

gesetzlichen Datenschutz, verpflichten

wir den Empfänger vertraglich zur

Einhaltung des anwendbaren

Datenschutzes (dazu verwenden wir

die revidierten

Standardvertragsklauseln der

Europäischen Kommission, die hier:

https://eur-

lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/

oj? abrufbar sind), soweit er nicht

bereits einem gesetzlich anerkannten

Regelwerk zur Sicherstellung des

Datenschutzes unterliegt und wir uns

nicht auf eine Ausnahmebestimmung

stützen können. Eine Ausnahme kann

namentlich bei Rechtsverfahren im

Ausland gelten, aber auch in Fällen

überwiegender öffentlicher Interessen

oder wenn eine Vertragsabwicklung

eine solche Bekanntgabe erfordert,

wenn Sie eingewilligt haben oder

wenn es sich um von Ihnen allgemein

zugänglich gemachte Daten handelt,

deren Bearbeitung Sie nicht

widersprochen haben.

Beachten Sie bitte auch, dass Daten,

die über das Internet ausgetauscht

werden, häufig über Drittstaaten

geleitet werden. Ihre Daten können

daher auch dann ins Ausland

gelangen, wenn sich Absender und

Empfänger im gleichen Land

befinden.

7. Wie lange bearbeiten wir Ihre

Daten?

Wir bearbeiten Ihre Daten so lange,

wie es unsere Bearbeitungszwecke,

die gesetzlichen

Aufbewahrungsfristen und unsere

berechtigten Interessen der

Bearbeitung zu Dokumentations- und

Beweiszwecken es verlangen oder

eine Speicherung technisch bedingt

ist. Weitere Angaben zur jeweiligen

Speicher- und Bearbeitungsdauer

finden Sie jeweils bei den einzelnen

Datenkategorien in Ziff. 3 bzw. bei

den Cookie-Kategorien in Ziff. 12.

Stehen keine rechtlichen oder

vertraglichen Pflichten entgegen,

löschen oder anonymisieren wir Ihre

Daten nach Ablauf der Speicher- oder

Bearbeitungsdauer im Rahmen

unserer üblichen Abläufe.

Mehr

Dokumentations- und Beweiszwecke

umfassen unser Interesse, Vorgänge,

Interaktionen und andere Tatsachen

für den Fall von Rechtsansprüchen,

Unstimmigkeiten, Zwecke der IT- und

Infrastruktursicherheit und Nachweis

einer guten Corporate Governance

und Compliance zu dokumentieren.

Technisch bedingt kann eine

Aufbewahrung sein, wenn sich

bestimmte Daten nicht von anderen

Daten trennen lassen und wir sie

daher mit diesen aufbewahren

müssen (z.B. im Falle von Backups

oder

Dokumentenmanagementsystemen).

8. Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir treffen angemessene

Sicherheitsmassnahmen, um die

Vertraulichkeit, Integrität und

Verfügbarkeit Ihrer Personendaten zu

wahren, um sie gegen unberechtigte

oder unrechtmässige Bearbeitungen

zu schützen und den Gefahren des

Verlusts, einer unbeabsichtigten

Veränderung, einer ungewollten

Offenlegung oder eines

unberechtigten Zugriffs

entgegenzuwirken.

Mehr

Zu den Sicherheitsmassnahmen

technischer Natur und

organisatorischer Natur können z.B.

Massnahmen wie die Verschlüsselung

und Pseudonymisierung von Daten

gehören, Protokollierungen,

Zugriffsbeschränkungen, die

Speicherung von Sicherheitskopien,

Weisungen an unsere Mitarbeiter,

Vertraulichkeitsvereinbarungen und

Kontrollen. Wir schützen Ihre über

unsere Website übermittelten Daten

auf dem Transportweg durch

geeignete

Verschlüsselungsmechanismen. Wir

können aber nur Bereiche sichern, die

wir kontrollieren. Wir verpflichten

auch unsere Auftragsbearbeiter dazu,

angemessene

Sicherheitsmassnahmen zu treffen.

Sicherheitsrisiken lassen sich

allerdings generell nicht ganz

ausschliessen; Restrisiken sind

unvermeidbar.

9. Welche Rechte haben Sie?

Das anwendbare Datenschutzrecht

gewährt Ihnen unter bestimmten

Umständen das Recht, der

Bearbeitung Ihrer Daten zu

widersprechen, insbesondere jener

für Zwecke des Direktmarketings, des

für Direktwerbung betriebenen

Profilings und weiterer berechtigter

Interessen an der Bearbeitung.

Um Ihnen die Kontrolle über die

Bearbeitung Ihrer Personendaten zu

erleichtern, haben Sie im

Zusammenhang mit unserer

Datenbearbeitung je nach

anwendbarem Datenschutzrecht auch

folgende Rechte:

–

Das Recht, von uns Auskunft zu

verlangen, ob und welche Daten wir

von Ihnen bearbeiten;

–

das Recht, dass wir Daten

korrigieren, wenn sie unrichtig sind;

–

das Recht, die Löschung von

Daten zu verlangen;

–

das Recht, von uns die

Herausgabe bestimmter

Personendaten in einem gängigen

elektronischen Format oder ihre

Übertragung an einen anderen

Verantwortlichen zu verlangen;

–

das Recht, eine Einwilligung zu

widerrufen, soweit unsere

Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung

beruht;

–

das Recht auf Nachfrage weitere

Informationen zu erhalten, die für die

Ausübung dieser Rechte erforderlich

sind;

Wenn Sie uns gegenüber die oben

genannten Rechte ausüben wollen,

wenden Sie sich bitte schriftlich, bei

uns vor Ort oder, wo nicht anders

angegeben oder vereinbart, per E-Mail

an uns; unsere Kontaktangaben

finden Sie in Ziff. 2. Damit wir einen

Missbrauch ausschliessen können,

müssen wir Sie identifizieren (z.B. mit

einer Ausweiskopie, soweit dies nicht

anders möglich ist).

Bitte beachten Sie, dass für diese

Rechte nach dem anwendbaren

Datenschutzrecht Voraussetzungen,

Ausnahmen oder Einschränkungen

gelten (z.B. zum Schutz von Dritten

oder von Geschäftsgeheimnissen). Wir

werden Sie ggf. entsprechend

informieren.

Wenn Sie mit unserem Umgang mit

Ihren Rechten oder dem Datenschutz

nicht einverstanden sind, teilen Sie

das uns (Ziff. 2) bitte mit.

Insbesondere wenn Sie sich im EWR,

im Vereinigten Königreich oder in der

Schweiz befinden, haben Sie zudem

das Recht, sich bei der Datenschutz-

Aufsichtsbehörde Ihres Landes zu

beschweren. Eine Liste der Behörden

im EWR finden Sie hier:

https://edpb.europa.eu/about-

edpb/board/members_de. Die

Aufsichtsbehörde des Vereinigten

Königreichs erreichen Sie hier:

https://ico.org.uk/global/contact-us/.

Die Schweizer Aufsichtsbehörde

erreichen Sie hier:

https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/d

e/home/der-

edoeb/kontakt/adresse.html.

10. Verwenden wir Online-Tracking-

und Onlinetechniken?

Auf unserer Website setzen wir

verschiedene Techniken ein, mit

denen wir und von uns beigezogenen

Dritte Sie bei Ihrer Nutzung

wiedererkennen und unter

Umständen auch über mehrere

Besuche hinweg verfolgen können. In

diesem Abschnitt informieren wir Sie

darüber.

Im Kern geht es darum, dass wir die

Zugriffe von Ihnen (über Ihr System)

von Zugriffen anderer Benutzer

unterscheiden können, damit wir die

Funktionalität der Website

sicherstellen und Auswertungen und

Personalisierungen vornehmen

können. Wir wollen dabei nicht auf

Ihre Identität schliessen, auch wenn

wir dies können, soweit wir oder von

uns beigezogene Dritte Sie durch

Kombination mit Registrierungsdaten

identifizieren können. Auch ohne

Registrierungsdaten sind die

eingesetzten Techniken aber so

ausgestaltet, dass Sie bei jedem

Seitenaufruf als individueller

Besucher erkannt werden, etwa

indem unser Server (oder die Server

der Dritten) Ihnen bzw. Ihrem Browser

eine bestimmte Erkennungsnummer

zuweist (sog. «Cookie»).

Wir verwenden solche Techniken auf

unserer Website. Sie können Ihren

Browser so programmieren, dass er

bestimmte Cookies oder

Alternativtechniken blockiert, täuscht

oder bestehende Cookies löscht. Sie

können Ihren Browser auch mit

Software erweitern, die das Tracking

durch bestimmte Dritte sperrt.

Weitere Angaben dazu finden Sie auf

den Hilfeseiten Ihres Browsers (meist

unter dem Stichwort «Datenschutz»)

oder auf den Websites der Dritten, die

wir unten aufführen.

Es werden folgende Cookies

(Techniken mit vergleichbaren

Funktionsweisen wie das

Fingerprinting sind hier mitgemeint)

unterschieden:

–

Notwendige Cookies: Einige

Cookies sind für das Funktionieren

der Website als solche oder

bestimmte Funktionen notwendig. Sie

stellen z.B. sicher, dass Sie zwischen

den Seiten wechseln können, ohne

dass in einem Formular eingegebene

Angaben verloren gehen. Sie stellen

ausserdem sicher, dass Sie eingeloggt

bleiben. Diese Cookies bestehen nur

temporär («Session Cookies»). Falls

Sie sie blockieren, funktioniert die

Website möglicherweise nicht. Andere

Cookies sind notwendig, damit der

Server von Ihnen getroffene

Entscheide oder Eingaben über eine

Sitzung (d.h. einen Besuch der

Website) hinaus speichern kann, falls

Sie diese Funktion beanspruchen (z.B.

gewählte Sprache, erteilte

Einwilligung, die Funktion für ein

automatisches Einloggen etc.). Diese

Cookies haben ein Verfallsdatum von

bis zu 24 Monaten.

–

Performance Cookies: Um

unsere Website und entsprechende

Angebote zu optimieren und besser

auf die Bedürfnisse der Benutzer

abzustimmen, nutzen wir Cookies, um

die Verwendung unserer Website

aufzuzeichnen und zu analysieren,

unter Umständen auch über die

Sitzung hinaus. Das tun wir durch den

Einsatz von Analyse-Diensten von

Drittanbietern. Diese haben wir unten

aufgeführt. Performance Cookies

haben ebenfalls ein Verfallsdatum von

bis zu 24 Monaten. Details finden Sie

auf den Websites der Drittanbieter.

Derzeit verwenden wir Angebote der

folgende Dienstleister und Werbe-

Vertragspartner (soweit diese zur

Werbesteuerung Daten von Ihnen

bzw. bei Ihnen gesetzte Cookies

verwenden):

–

Google Analytics: Google Irland

(mit Sitz in Irland) ist der Anbieter des

Dienstes «Google Analytics» und

fungiert als unser Auftragsbearbeiter.

Google Irland stützt sich hierfür auf

Google LLC (mit Sitz in den USA) als

ihr Auftragsbearbeiter (beide

«Google»). Google verfolgt dabei

durch Performance Cookies (s. oben)

das Verhalten der Besucher auf

unserer Website (Dauer, Häufigkeit

der aufgerufenen Seiten,

geographische Herkunft des Zugriffs

etc.) und erstellt für uns auf dieser

Grundlage Berichte über die Nutzung

unserer Website. Wir haben den

Dienst so konfiguriert, dass die IP-

Adressen der Besucher von Google in

Europa vor einer Weiterleitung in die

USA gekürzt werden und dadurch

nicht zurückverfolgt werden können.

Wir haben die Einstellungen

«Datenweitergabe» und «Signals»

ausgeschaltet. Obwohl wir annehmen

können, dass die Informationen,

welche wir mit Google teilen, für

Google keine Personendaten sind, ist

es möglich, dass Google von diesen

Daten für eigene Zwecke

Rückschlüsse auf die Identität der

Besucher ziehen, personenbezogene

Profile erstellen und diese Daten mit

den Google-Konten dieser Personen

verknüpfen kann. Falls Sie der

Nutzung von Google Analytics

zustimmen, willigen sie explizit einer

solchen Bearbeitung zu, welche auch

die Übermittlung von Personendaten

(insbesondere Nutzungsdaten zur

Website und App,

Geräteinformationen und individuelle

IDs) in die USA und in andere Staaten

ein. Informationen zum Datenschutz

von Google Analytics finden Sie hier

https://support.google.com/analytics/

answer/6004245 und falls Sie über ein

Google-Konto verfügen, finden Sie

weitere Angaben zur Bearbeitung

durch Google hier

https://policies.google.com/technologi

es/partner-sites?hl=de.

–

weitere Dienstleister, Werbe-

Vertragspartner wie z.B. Facebook,

falls Custom Audiences verwendet

wird, die teilweise spezifische

Vorgaben machen, wie die Benutzer

der Website etc. zu informieren sind

11. Welche Daten bearbeiten wir auf

unseren Seiten in sozialen

Netzwerken?

Wir können auf sozialen Netzwerken

und anderen von Dritten betriebenen

Plattformen Seiten und sonstige

Online-Präsenzen betreiben

(«Fanpages», «Kanäle», «Profile» etc.)

und dort die in Ziff. 3 und

nachfolgend umschriebenen Daten

über Sie erheben. Wir erhalten diese

Daten von Ihnen und den

Plattformen, wenn Sie über unsere

Online-Präsenz mit uns in Kontakt

kommen (z.B., wenn Sie mit uns

kommunizieren, unsere Inhalte

kommentieren oder unsere Präsenz

besuchen). Gleichzeitig werten die

Plattformen Ihre Nutzung unserer

Online-Präsenzen aus und verknüpfen

diese Daten mit weiteren, den

Plattformen bekannten Daten über

Sie (z.B. zu Ihrem Verhalten und Ihren

Präferenzen). Sie bearbeiten diese

Daten auch für eigene Zwecke in

eigener Verantwortlichkeit,

insbesondere für Marketing- und

Marktforschungszwecke (z.B. um

Werbung zu personalisieren) und um

ihre Plattformen zu steuern (z.B.

welche Inhalte sie Ihnen anzeigen).

Wir bearbeiten diese Daten zu den in

Ziff. 4 beschriebenen Zwecken, so

insbesondere zur Kommunikation, für

Marketingzwecke (einschliesslich

Werbung auf diesen Plattformen, vgl.

dazu Ziff. 12) und zur Marktforschung.

Zu den entsprechenden

Rechtsgrundlagen finden Sie Angaben

in Ziff. 5. Von Ihnen selbst

veröffentlichte Inhalte (z.B.

Kommentare zu einer Ankündigung)

können wir selbst weiterverbreiten

(z.B. in unserer Werbung auf der

Plattform oder anderswo). Wir oder

die Betreiber der Plattformen können

Inhalte von oder zu Ihnen auch

entsprechend den Nutzungsrichtlinien

löschen oder einschränken (z.B.

unangemessene Kommentare).

Weitere Angaben zu den

Bearbeitungen der Betreiber der

Plattformen entnehmen Sie bitte den

Datenschutzhinweisen der

Plattformen. Dort erfahren Sie auch,

in welchen Ländern diese ihre Daten

bearbeiten, welche Auskunfts-, Lösch-

und weiteren Betroffenenrechte Sie

haben und wie Sie diese wahrnehmen

oder weitere Informationen erhalten

können. Derzeit nutzen wir folgende

Plattformen:

–

Facebook: Hier betreiben wir die

Seite

www.facebook.com/profile.php?id=10

0063550661815. Die verantwortliche

Stelle für den Betrieb der Plattform ist

für Benutzer aus Europa Facebook

Ireland Ltd., Dublin, Irland. Deren

Datenschutzhinweise sind unter

www.facebook.com/policy abrufbar.

Einige Ihrer Daten werden dabei in die

USA übermittelt. Widerspruch

bezüglich Werbung ist hier möglich:

www.facebook.com/settings?tab=ads.

In Bezug auf die Daten, die beim

Besuch unserer Seite für die

Erstellung von «Page Insights»

erhoben und bearbeitet werden, sind

wir mit Facebook Ireland Ltd., Dublin,

Irland, gemeinsam verantwortlich. Im

Rahmen von Page Insights werden

Statistiken darüber erstellt, was

Besucher auf unserer Seite tun

(Beiträge kommentieren, Inhalte

weiterleiten, etc.). Das ist auf

www.facebook.com/legal/terms/infor

mation_about_page_insights_data

beschrieben. Es hilft uns zu verstehen,

wie unsere Seite genutzt wird und wie

wir sie verbessern können. Wir

erhalten dabei nur anonyme,

aggregierte Daten. Unsere

Verantwortlichkeiten betreffend

Datenschutz haben wir gemäss den

Angaben auf

www.facebook.com/legal/terms/page_

controller_addendum geregelt.

–

Weitere wie LinkedIn, Instagram,

Youtube usw.

12. Kann diese

Datenschutzerklärung geändert

werden?

Diese Datenschutzerklärung ist nicht

Bestandteil eines Vertrags mit Ihnen.

Wir können diese

Datenschutzerklärung jederzeit

anpassen. Die auf dieser Website

veröffentlichte Version ist die jeweils

aktuelle Fassung. Nicht

berücksichtigte DSGVO Richtlinien

sind nicht beabsichtigt, und können

nicht von Mister Page Webdesign zur

Haftung übernommen werden.

Letzte Aktualisierung: 31.08.2023

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